يبحث كثيرون عن برنامج سحب أرقام الهاتف من الفيس بوك بعد ضياع جهات الاتصال بسبب عطل الهاتف أو سرقته أو إعادة ضبطه، على أمل استعادة الأرقام من حساباتهم على فيسبوك. والحقيقة أن فيسبوك لم يعد يسمح منذ سنوات للتطبيقات الخارجية بسحب أرقام الأصدقاء، وأن ما يمكنك استرجاعه فعليًا هو جهات الاتصال التي رفعتها أنت سابقًا من هاتفك. في هذا الدليل نوضح ما يمكن وما لا يمكن فعله، والطرق الرسمية والآمنة لاسترجاع أرقامك، وكيف تحمي جهات اتصالك من الضياع مستقبلًا.
هل يوجد برنامج يسحب أرقام الهاتف من الفيس بوك فعلًا؟
في الماضي كانت بعض التطبيقات تستطيع مزامنة بيانات الأصدقاء من فيسبوك مع دفتر الهاتف، لكن فيسبوك قيّد هذه الصلاحيات بشدة لحماية خصوصية المستخدمين، فلم تعد التطبيقات الخارجية قادرة على الوصول إلى أرقام أصدقائك. وما يتاح اليوم ينحصر في ثلاثة أمور:
- جهات الاتصال التي رفعتها بنفسك: إذا كنت قد فعّلت خاصية رفع جهات الاتصال في فيسبوك أو ماسنجر من قبل، فقد تكون نسخة منها محفوظة في حسابك.
- الأرقام التي يُظهرها أصحابها: يمكنك رؤية رقم صديق في قسم “معلومات الاتصال” بملفه الشخصي فقط إذا اختار مشاركته معك.
- المحادثات: قد تجد بعض الأرقام التي تبادلتها مع أصدقائك داخل رسائل ماسنجر.
أما أي برنامج يدّعي أنه يسحب أرقام جميع أصدقائك أو أرقام أعضاء المجموعات والصفحات، فهو إما لا يعمل، أو يجمع البيانات بطرق مخالفة لشروط فيسبوك وقوانين حماية البيانات، أو يكون وسيلة لسرقة بياناتك أنت.
برنامج Sync.ME: ماذا يقدم اليوم؟
ارتبط اسم تطبيق Sync.ME بهذا الموضوع لأنه كان يُستخدم لمزامنة صور وبيانات جهات الاتصال من الشبكات الاجتماعية. أما اليوم فيقدم أساسًا خدمات أخرى:
- التعرف على هوية المتصل المجهول.
- حظر المكالمات والرسائل المزعجة والإبلاغ عن أرقام الاحتيال.
- تنظيم دفتر جهات الاتصال والنسخ الاحتياطي له.
التطبيق متاح على App Store وGoogle Play، لكنه لا يستطيع استرجاع أرقام أصدقائك من فيسبوك. وانتبه إلى أن تطبيقات التعرف على المتصل تطلب عادة الوصول إلى دفتر جهات الاتصال، لذا اقرأ سياسة الخصوصية قبل منح الأذونات.
طريقة استرجاع جهات الاتصال من فيسبوك وماسنجر
1. تحقق من جهات الاتصال المرفوعة إلى حسابك
إذا كانت خاصية الرفع المستمر لجهات الاتصال مفعّلة لديك سابقًا، فيمكنك عرض الأرقام المحفوظة بعد تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال صفحة جهات الاتصال المرفوعة في فيسبوك، ثم نسخ الأرقام التي تحتاجها وحفظها على هاتفك. وقد ينقل فيسبوك هذه الصفحة إلى “مركز الحسابات” ضمن قسم المعلومات والأذونات، فابحث فيه عن خيار رفع جهات الاتصال أو إدارتها.
2. نزّل نسخة من معلوماتك
يتيح فيسبوك تنزيل نسخة من بيانات حسابك من خلال “مركز الحسابات” ثم “معلوماتك وأذوناتك” ثم “تنزيل معلوماتك”. اختر البيانات المطلوبة، وستصلك نسخة يمكن أن تتضمن جهات الاتصال المرفوعة إن وُجدت، إلى جانب رسائلك.
3. فعّل رفع جهات الاتصال لحفظها مستقبلًا
من تطبيق فيسبوك أو ماسنجر، افتح القائمة ثم الإعدادات، وابحث عن خيار “رفع جهات الاتصال” أو “جهات اتصال الهاتف” وفعّله. بعد ذلك يحتفظ الحساب بنسخة محدثة من دفتر هاتفك. ويمكنك تحميل تطبيق فيسبوك الرسمي من App Store إن لم يكن مثبتًا لديك. وتذكّر أن هذه الخاصية ترفع أرقام معارفك إلى خوادم فيسبوك، فقرر تفعيلها بوعي، ويمكنك إيقافها وحذف البيانات المرفوعة لاحقًا من الإعدادات نفسها.
وتختلف أسماء القوائم ومواقعها من إصدار إلى آخر، فإن لم تجد الخيار باسمه استخدم خانة البحث داخل الإعدادات.
طرق أفضل لاسترجاع أرقام الهاتف المفقودة
غالبًا ما تكون أرقامك محفوظة في مكان آخر غير فيسبوك، وهذه أبرز الأماكن التي يجب أن تبحث فيها أولًا:
| المصدر | متى يفيدك؟ | كيف تسترجع الأرقام؟ |
|---|---|---|
| حساب Google | هواتف أندرويد المرتبطة بحساب جوجل | سجّل الدخول بالحساب نفسه على الهاتف الجديد، أو راجع موقع جهات اتصال جوجل واستعد نسخة سابقة إن لزم |
| iCloud | هواتف آيفون مع تفعيل مزامنة جهات الاتصال | سجّل الدخول بمعرف Apple وفعّل جهات الاتصال في إعدادات iCloud |
| سحابة الشركة المصنعة | بعض هواتف أندرويد مثل سامسونج | سجّل الدخول بحساب الشركة واستعد النسخة الاحتياطية |
| شريحة الاتصال | إذا كانت الأرقام محفوظة على الشريحة | استورد جهات الاتصال من الشريحة عبر إعدادات تطبيق الأسماء |
| النسخ الاحتياطي الكامل للهاتف | إذا أنشأت نسخة على الكمبيوتر أو السحابة | استعد النسخة على الهاتف الجديد |
| فيسبوك وماسنجر | إذا كان رفع جهات الاتصال مفعّلًا سابقًا | من صفحة جهات الاتصال المرفوعة أو تنزيل معلوماتك |
تحذير: مخاطر برامج سحب الأرقام المجهولة
- انتهاك الخصوصية والقانون: جمع أرقام الآخرين دون إذنهم مخالف لشروط فيسبوك، وقد يعرضك للمساءلة وفق قوانين حماية البيانات في كثير من الدول.
- البرمجيات الخبيثة: كثير من البرامج التي تُروَّج لهذا الغرض خارج المتاجر الرسمية تسرق كلمات المرور أو تتجسس على الهاتف.
- سرقة الحساب: بعض المواقع تطلب بيانات دخولك إلى فيسبوك بحجة سحب الأرقام، ثم تستولي على الحساب.
- إزعاج وعقوبات: استخدام الأرقام المسحوبة في الإعلانات أو الرسائل الجماعية قد يؤدي إلى حظر حساباتك وإزعاج الآخرين.
وتتشابه هذه الأساليب مع كثير من صور الاحتيال المالي والإلكتروني، لذا لا تُدخل بيانات حسابك إلا في التطبيقات والمواقع الرسمية. وإن كان هدفك التسويق، فالطريق الصحيح هو بناء قائمة عملاء بموافقتهم، كما في دليل البيع على الفيس بوك، أو تنمية صفحتك عبر طرق الربح من صفحتك على الفيس بوك.
نصائح لحماية جهات اتصالك من الضياع
- فعّل مزامنة جهات الاتصال مع حساب Google أو iCloud، وتأكد أنها تعمل.
- احفظ الأرقام الجديدة في الحساب السحابي لا في ذاكرة الهاتف أو الشريحة فقط.
- صدّر نسخة من جهات اتصالك بصيغة ملف كل بضعة أشهر واحفظها في مكان آمن.
- فعّل التحقق بخطوتين على حساباتك حتى لا تفقدها مع الهاتف.
- احتفظ بالأرقام المهمة جدًا، كأرقام الأسرة والبنك، مكتوبة في مكان آمن.
الأسئلة الشائعة حول سحب أرقام الهاتف من الفيس بوك
هل يمكن معرفة رقم هاتف شخص من حسابه على فيسبوك؟
فقط إذا أظهر صاحب الحساب رقمه في معلومات الاتصال وجعله مرئيًا لك. أما محاولة الحصول على الرقم بأدوات أو مواقع خارجية فهي مخالفة للخصوصية وغالبًا ما تكون احتيالًا.
هل ما زال برنامج Sync.ME يسحب الأرقام من فيسبوك؟
لا، فقد قيّد فيسبوك وصول التطبيقات الخارجية إلى بيانات الأصدقاء، ويعمل التطبيق حاليًا بشكل أساسي في التعرف على هوية المتصل وحظر المكالمات المزعجة.
فقدت هاتفي ولم أفعّل أي نسخ احتياطي، ماذا أفعل؟
جرّب البحث في حساب Google أو iCloud المرتبط بالهاتف القديم، ثم تحقق من جهات الاتصال المرفوعة إلى فيسبوك أو ماسنجر، وراجع المحادثات القديمة، واطلب من مزوّد الخدمة استخراج شريحة بديلة بالرقم نفسه.
كيف أحذف جهات الاتصال التي رفعتها إلى فيسبوك؟
من إعدادات فيسبوك أو ماسنجر، أوقف خيار رفع جهات الاتصال، ثم اختر حذف جهات الاتصال المرفوعة إن ظهر لك هذا الخيار.
الخلاصة
لا يوجد اليوم برنامج موثوق يسحب أرقام أصدقائك من فيسبوك، لكن يمكنك استرجاع الأرقام التي رفعتها بنفسك عبر صفحة جهات الاتصال المرفوعة أو تنزيل معلوماتك. والأفضل دائمًا الاعتماد على مزامنة جهات الاتصال مع حساب Google أو iCloud، وتجنب البرامج المجهولة التي تعرض بياناتك وحساباتك للخطر.
ملاحظة: تتغير واجهات فيسبوك وماسنجر وسياساتهما باستمرار، لذا قد تختلف أسماء القوائم والخطوات؛ راجع مركز المساعدة الرسمي لفيسبوك عند الحاجة.
