كيفية تفعيل كشف الحساب الإلكتروني في مصرف الراجحي 1446

يُعتبر كشف الحساب الإلكتروني من الخدمات المهمة التي يوفرها مصرف الراجحي، حيث تتيح للعملاء الوصول إلى كشوف الحسابات البنكية إلكترونيًا بدلاً من استلامها ورقيًا. تُساعد هذه الخدمة في توفير الوقت، تقليل استخدام الورق، والحصول على تفاصيل الحساب بسهولة عبر البريد الإلكتروني.

في هذا المقال، يستعرض صناع المال كيفية تفعيل كشف الحساب الإلكتروني في مصرف الراجحي عبر المباشر للأفراد وتطبيق الراجحي، بالإضافة إلى مزايا الخدمة وخطوات إلغاء الاشتراك إذا لزم الأمر.

ما هو كشف الحساب الإلكتروني من مصرف الراجحي؟

كشف الحساب الإلكتروني هو نسخة رقمية من كشف الحساب البنكي التقليدي، يتم إرساله إلى العميل عبر البريد الإلكتروني بشكل دوري، مما يتيح له متابعة تفاصيل حسابه البنكي دون الحاجة إلى زيارة الفرع أو استلام نسخة ورقية.

يحتوي كشف الحساب على:

• جميع المعاملات المالية التي تمت خلال فترة محددة.
• الرصيد المتبقي في الحساب بعد كل معاملة.
• تفاصيل الإيداعات والسحوبات والتحويلات.
• بيانات صاحب الحساب والمعلومات الأساسية للحساب.

مزايا تفعيل كشف الحساب الإلكتروني في مصرف الراجحي

كيفية تفعيل كشف الحساب الإلكتروني عبر “المباشر للأفراد”

يمكنك تفعيل كشف الحساب الإلكتروني في مصرف الراجحي بسهولة من خلال المباشر للأفراد عبر الخطوات التالية:

1. الدخول إلى مباشر الأفراد:
   • قم بزيارة الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
   • اضغط على خيار “المباشر للأفراد”.
   • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
2. الوصول إلى كشف الحساب الإلكتروني:
   • بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قائمة “الحسابات”.
   • اختر “كشف الحساب الإلكتروني” من الخيارات المتاحة.
3. تفعيل الخدمة:
   • حدد الحساب الذي ترغب في تفعيل كشف الحساب الإلكتروني له.
   • أدخل البريد الإلكتروني الخاص بك، وتأكد من كتابته بشكل صحيح.
   • وافق على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة.
   • اضغط على “تأكيد” لإنهاء عملية التفعيل.
4. تأكيد الاشتراك:
   • سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني.
   • افتح البريد الإلكتروني وانقر على رابط التفعيل المرسل من مصرف الراجحي.

كيفية تفعيل كشف الحساب الإلكتروني عبر تطبيق الراجحي

يتيح تطبيق مصرف الراجحي أيضًا إمكانية تفعيل كشف الحساب الإلكتروني بسهولة من خلال الجوال:

1. تحميل التطبيق:
   • إذا لم يكن لديك التطبيق، قم بتحميله من Google Play أو App Store.
2. تسجيل الدخول:
   • افتح التطبيق وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
   • أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
3. الوصول إلى كشف الحساب الإلكتروني:
   • انتقل إلى قائمة “الحسابات”.
   • اختر “إعدادات كشف الحساب”.
4. تفعيل الخدمة:
   • حدد الحساب المطلوب تفعيله.
   • أدخل بريدك الإلكتروني، ثم اضغط على “تحديث البيانات”.
   • ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني لتفعيل الخدمة.

كيفية طلب كشف حساب إلكتروني من مصرف الراجحي

بعد تفعيل كشف الحساب الإلكتروني، يمكن للعملاء طلب كشف حساب لأي فترة زمنية بسهولة من خلال:

1- عبر مباشر الأفراد:

• تسجيل الدخول إلى المباشر للأفراد.
• الدخول إلى قائمة “الحسابات” واختيار “كشف الحساب”.
• تحديد الفترة الزمنية المطلوبة ثم تحميل الكشف بصيغة PDF أو Excel.

2- عبر تطبيق الراجحي:

• تسجيل الدخول إلى التطبيق.
• الدخول إلى قائمة “الحسابات” واختيار “كشف الحساب”.
• تحديد التاريخ والفترة المطلوبة ثم تحميل الكشف على الجوال.

كيفية إلغاء الاشتراك في كشف الحساب الإلكتروني

إذا كنت ترغب في إيقاف استلام كشف الحساب الإلكتروني، يمكنك ذلك بسهولة عبر الخطوات التالية:

1. عبر مباشر الأفراد:
   • تسجيل الدخول إلى الحساب في مباشر الأفراد.
   • الذهاب إلى قائمة “إعدادات كشف الحساب”.
   • اختيار إلغاء الاشتراك في الخدمة.
2. عبر تطبيق الراجحي:
   • الدخول إلى التطبيق والانتقال إلى قائمة الحسابات.
   • اختيار إعدادات كشف الحساب وإلغاء التفعيل.

الأسئلة الشائعة حول كشف الحساب الإلكتروني في مصرف الراجحي

1- هل يوجد رسوم على خدمة كشف الحساب الإلكتروني؟

لا، خدمة كشف الحساب الإلكتروني مجانية تمامًا لجميع عملاء مصرف الراجحي.

2- هل يمكن استلام كشف الحساب الإلكتروني شهريًا؟

نعم، يمكنك تحديد فترة استلام كشف الحساب سواء كان شهريًا، ربع سنويًا، أو نصف سنوي.

3- هل يمكن تغيير البريد الإلكتروني لاستلام كشف الحساب؟

نعم، يمكن تغيير البريد الإلكتروني من خلال مباشر الأفراد أو تطبيق الراجحي.

4- هل يمكن طباعة كشف الحساب الإلكتروني؟

نعم، يمكنك تحميله بصيغة PDF أو Excel وطباعته بسهولة من جهاز الكمبيوتر أو الجوال.

5- ماذا أفعل إذا لم يصلني كشف الحساب الإلكتروني؟

• تأكد من إدخال البريد الإلكتروني الصحيح عند تفعيل الخدمة.
• تحقق من صندوق البريد العشوائي (Spam Folder) فقد يتم إرسال الرسائل إليه.
• إذا استمرت المشكلة، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 920003344.

يُعد كشف الحساب الإلكتروني من مصرف الراجحي خدمة سهلة وسريعة تتيح للعملاء متابعة تفاصيل حساباتهم البنكية إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة الفروع. يمكن تفعيل الخدمة عبر مباشر الأفراد أو تطبيق الراجحي بسهولة، مما يضمن توفير الوقت وسهولة الوصول إلى المعاملات المالية. يقدم صناع المال هذا الدليل لمساعدتك في تفعيل كشف الحساب الإلكتروني في مصرف الراجحي بسهولة والاستفادة من مزاياه المتعددة.