خطوات استرجاع حساب إكس X (تويتر سابقًا) برقم الجوال

استرجاع حساب إكس برقم الجوال بعد فقده يمكن عن طريق اتباع بعض الخطوات البسيطة، حيث يعد حساب إكس هام لاستخدام البعض له في أمور تجارية فيصعب عليهم استرجاع الحساب أما في حالة ربط الحساب برقم الجوال يمكنك استعادته مرة أخرى، لذلك ومن خلال موقع صناع المال سنتعرف على طريقة استرجاع حساب إكس برقم الجوال.

استرجاع حساب إكس برقم الجوال

عند القيام بتسجيل رقم الهاتف من خلال اعدادات إكس أو عمل إكس برقم جوالك يفيد هذا كثيرًا حيث يسهل عليك حينها استرداد الحساب عند فقدك لكلمة المرور السابقة عن طريق استرجاع حساب إكس برقم الجوال باتباع الخطوات الآتية:

1- يمكنك الولوج لصفحة إكس والضغط على (نسيت كلمة المرور).

2- يقوم إكس في الصفحة التالية بطلب كتابة عنوان بريد الكتروني او رقم هاتف متصل بالحساب.

3- قم بكتابة رقم الهاتف المسجل في حسابك في إكس.

4- قم بالضغط على كلمة بحث.

5- ثم اختار طريقة استرجاع حساب إكس برقم الجوال.

6- قم بالضغط على كلمة متابعة.

7- سيتم إرسال رمز تأكيد الحساب على الرقم الذي تم تسجيله مرفق برابط إعادة تعيين كلمة المرور.

8- قم بإدخال رمز التأكيد ومن ثم قم بتغيير كلمة المرور الجديدة.

9- قم بحفظ رمز المرور حتى لا تفقده مرة أخرى.

استرجاع حساب إكس برقم الجوال بتقديم التماس

في حال كان الحساب متصل برقم الهاتف لكن لا يقبل إرسال رمز وتغيير كلمة المرور يمكن التواصل مع فريق الدعم وكتابة المشكلة وتقديم طلب التماس لمساعدتك في فتح الحساب ويمكنك ذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

1- قم بالدخول لموقع إكس للدعم الفني عن طريق متصفح الهاتف أو متصفح الحاسوب الخاص بك عن طريق الضغط هنا.

2- في الخانة الأولى عليك اختيار المشكلة التي تواجهك.

3- في الخانة الثانية عليك كتابة وصف مختصر وواضح عن المشكلة التي تواجهك، ويفضل كتابة المشكلة باللغة الإنجليزية وإذا لم تستطيع يمكنك إعادة ترجمتها عبر مترجم جوجل.

4- في الخانة الثالثة عليك كتابة اسمك.

5- في الخانة الرابعة عليك كتابة الاسم المستخدم في إكس بدون تغيير.

6- في الخانة الخامسة قم بإدخال بريدك الإلكتروني ليتم التواصل معك من خلاله.

7- الخانة السادسة عليك كتابة ادخال رقم الجوال الخاص بك، ويمكنك الاكتفاء بكتابة البريد الإلكتروني فقط لكن الأفضل كتابة جميع البيانات.

8- يقوم إكس بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله تحتوي على ما يفيد بأنه تم استلام طلبك.

استرجاع حساب إكس بدون رقم الجوال

يمكنك استرجاع حساب إكس بدون رقم جوال ويكون ذلك عن طريق إحدى الطرق الآتية:

• إذا كان حسابك مرتبط بحساب آخر سواء كان جوجل أو ياهو أو فيس بوك، فيمكنك إرسال رمز إعادة التعيين مرة أخرى على هذا الحساب ومن ثم تغيير كلمة المرور وسيتم حذف كلمة المرور السابقة أوتوماتيك.
• في حال تجربة جميع كلمات المرور التي تذكرها حتى تصل لحسابك في حالة عدم ربطه برقم هاتف أو أي حساب آخر.
• في حال قمت بحذف الحساب وهو غير متصل برقم هاتف يمكنك ذلك عن طريق المبادرة بفتحه مرة أخرى قبل مرور ثلاثين يوم من تاريخ إغلاق الحساب، والقيام بالرد على التنبيهات المتعلقة بإغلاقه، ومن ثم يمكنك العودة واستخدام الحساب مثل السابق.

استرجاع الحساب عن طريق الدعم الفني

في حال نفذت جميع محاولاتك في استعادة الحساب الخاص بك في إكس مع عدم تمكنك من استرجاع حساب إكس برقم الجوال أو الحساب المرتبط أو من خلال كتابة جميع كلمات المرور التي تتذكرها ولم تفلح، فهناك آخر محاولة عليك اتباعها وقد تؤتي ثمارها وهي الاتصال أو التواصل بالدعم الفني وبث الشكوى عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

1- يمكنك الدخول لصفحة الدعم الفني في إكس عبر الضغط هنا.

2- عليك كتابة الاسم الذي تستخدمه في إكس داخل في مربع الشكوى.

3- إذا تم العثور على الحساب عن طريق الاسم الذي أدخلته، عندها يمكنك التواصل مع فريق الدعم لمحاولة فتح الحساب.

4- عليك كتابة المشكلة التي تواجهها بشرح واضح مختصر حتى لا يتم رفض طلبك.

5- قم بإضافة بريدك الإلكتروني حتى يتم التواصل معك من خلاله.

6- في حالة كان الحساب تجاريًا فعليك استخدام الحساب التجاري الذي تعمل منه حتى يتم التواصل معك من خلاله وحتى تتم عملية استرجاع الحساب بصورة أسرع.

7- في حال استقبل فريق الدعم طلبك لاسترجاع الحساب، سيتم معالجة الأمر في فترة تتراوح من يومين وحتى خمسة أيام، وفي حال تم رفض طلبك فلن يصلك أي رد من فريق الدعم.

8- عادة ما يسهل استرجاع الحساب التجاري عن الحساب الشخصي وفي حال عدم الرد عليك يمكنك محاولة تقديم الشكوى مرة أخرى.

9- يقوم فريق الدعم بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني لتدل على استلام طلبك، وفي حالة عدم استقبالك لتلك الرسالة كرر التجربة مرة أخرى.

الوقت المحدد لتفعيل حساب إكس بعد إيقافه

هناك حالتين وتعتمد على الطريقة المتبعة في طريقة استرجاع الحساب ونذكرهم في الآتي:

• في حال استرجاع حساب إكس برقم الجوال فيتم ذلك بعد الانتهاء من كافة إجراءات فتح الحساب.
• في حال يتم استرجاع الحساب من خلال فريق الدعم، فلا يوجد وقت محدد لذلك فقد يستغرق تنفيذ الطلب وقت يمتد حتى 30 يوم.
• في حال تم إيقاف الحساب عن طريق الخطأ فيتم فتح الحساب في فترة تتراوح بين 3 و5 أيام.

طريقة تسجيل رقم الجوال في حساب إكس

حتى تضمن عملية استرجاع حساب إكس برقم الجوال بطريقة آمنة كل ما عليك هو تسجيل رقم هاتفك الآن باتباع الخطوات الآتية:

1. عليك التوجه لموقع إكس وفتح حسابك الحالي.
2. قم بالدخول والنقر على (الإعدادات والخصوصية).
3. قم بالضغط على (حسابك).
4. قم بالنقر على معلومات الحساب.
5. يمكنك إضافة رقم هاتف أو بريد إلكتروني أو كلاهما لضمان حماية الحساب الخاص بك، وضمان إمكانية سهولة استرجاعه.
6. لا يمكنك إضافة رقم متصل بعدة حسابات على إكس.

أسباب تعطل أو إيقاف حساب إكس

بعد معرفة طرق استرجاع حساب إكس برقم الجوال وجب معرفة الأسباب التي تؤدي لإغلاق أو تعطيل حساب إكس سواء أكان حساب شخصي أو حساب تجاري، وسيتم التعرف على تلك الأسباب من خلال النقاط الآتية:

• في حال تم تغيير نشاط الحساب فجأة، حيث أن تكون معتمد فقط على التصفح وتأتي في يوم واحد وتنشر العديد من التغريدات أو أرسلت الكثير من الرسائل مع أنك لا تفعل هذا في المعتاد.
• عندما يتم الإبلاغ عن حسابك على أنه حساب وهمي أو يكون البلاغ بسبب انتحال شخصية أو اسم أحد آخر، حيث يأتي البلاغ عن طريق العديد من المستخدمين.
• عند إرسال العديد من الرسائل المزعجة للمستخدمين فيتم وضعهم في قوائم الحسابات المزيفة والتي تسبب ضررًا وإزعاجًا لمستخدمين.
• عند القيام بنشر العديد من التغريدات الفارغة أو التي تحتوي على أرقام فقط أو ألفاظ بذيئة.
• عند ترك الحساب وعدم استخدامه لفترات طويلة يتم إيقاف تشغيل الحساب، ويعد هذا السبب الأكثر انتشارًا.
• عند خرق قوانين الاستخدام في إكس لذا على الجميع المشتركين قرائه القوانين ليعرف الأمور المسموح بها من غيرها.

اقرأ أيضًا: كم سعر الإعلان في الإنستقرام؟ وكيفية زيادة المبيعات والربح منه

المشاكل التي تواجهها بعد فتح الحساب

قد تواجه بعض المشكلات بعد استعادة واسترجاع حساب إكس برقم الجوال أو بالطرق الأخرى المذكورة في المقال، نذكر تلك المشاكل من خلال النقاط الآتية:

• يقل عدد المتابعين في كثير من الأحيان بعد عملية استرجاع الحساب، حيث أن إكس يستغرق بعض الوقت الذي يصل إلى 48 ساعة لاستعادة المتابعين، فيمكنك انتظار هذا الوقت ويمكنك أيضًا إغلاق الحساب وإعادة فتحة مرة أخرى.
• إذا قمت بتعطيل حسابك في إكس وحاولت الدخول للحساب مرة أخرى بعد مرور أكثر من ثلاثين يومًا لا يسمح لك إكس بفتحة مرة أخرى، فيجب عليك القيام بمحاولة الفتح قبل انتهاء المدة.
• قد تلاحظ اختفاء بعض التغريدات التي قمت بكتابتها أو إعادة تغريدها، فلا يتوجب عليك القلق حينها بل عليك الانتظار إلى أن ينتهي إكس من تجميع البيانات الخاصة بحسابك بعد فتحة ب 48 ساعة.
• في حال قمت بتعطيل حسابك وأردت إعادة تشغيله قبل مرور 30 يوم ولم يقبل فعليك أن تعيد محاولة التسجيل من خلال متصفح الهاتف وأن لم يفلح الأمر فعليك المحاولة من متصفح الحاسوب الخاص بك.

طرق استرجاع حساب إكس برقم الجوال هي أفضل الطرق وأسرعها، وفي حالة عدم وجود جوال يمكنك استرداد الحساب عن طريق البريد الإلكتروني أو إحدى الطرق التي وفرها إكس.