كيفية التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي: دليل شامل 2025

يُعتبر الهاتف المصرفي من مصرف الراجحي أحد الخدمات المصرفية المميزة التي تُتيح للعملاء إجراء المعاملات البنكية بسهولة وأمان عبر الهاتف. تُمكنك هذه الخدمة من تحويل الأموال، دفع الفواتير، الاستعلام عن الرصيد والعديد من الخدمات الأخرى دون الحاجة إلى زيارة الفرع. نقدم لكم في هذا المقال من صناع المال خطوات التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي وطريقة استخدامه.

ما هو الهاتف المصرفي الراجحي؟

الهاتف المصرفي الراجحي هو خدمة تتيح لك الوصول إلى حسابك البنكي وإجراء المعاملات المصرفية المختلفة عبر الاتصال برقم موحد من أي مكان وفي أي وقت. تُقدم الخدمة باللغة العربية والإنجليزية وتعمل على مدار الساعة لتلبية احتياجات العملاء.

رقم الهاتف المصرفي الراجحي

• الرقم الموحد داخل المملكة العربية السعودية: 📞 920003344
• الرقم الدولي للعملاء من خارج المملكة: 📞 +966920003344

كيفية التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي

1- الشروط الأساسية للتسجيل

• يجب أن يكون لديك حساب جاري مفعل في مصرف الراجحي.
• يجب أن يكون رقم الهاتف المحمول الخاص بك مسجلًا في بيانات الحساب البنكي.
• يُفضل أن تكون بطاقتك المصرفية (مدى) صالحة ومفعلة.

2- خطوات التسجيل عبر الهاتف

• الاتصال بالرقم الموحد: 📞 920003344 من الهاتف المسجل في البنك.
• اختيار اللغة: اختر اللغة المناسبة لك (العربية أو الإنجليزية).
• إدخال البيانات الشخصية: سيُطلب منك إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي (مدى) ورقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بها.
• اختيار التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي: اتبع التعليمات الصوتية واضغط على الرقم الخاص بالتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
• إنشاء الرقم السري للهاتف المصرفي: يُطلب منك إدخال رقم سري مكون من 4 أرقام، يجب أن يكون سهل الحفظ وآمن.
• تأكيد التسجيل: بعد إكمال الخطوات السابقة، ستحصل على تأكيد بتفعيل خدمة الهاتف المصرفي بنجاح.

3- التسجيل عبر ماكينة الصراف الآلي (ATM)

• زيارة أقرب ماكينة صراف آلي لمصرف الراجحي.
• إدخال بطاقة الصراف الآلي (مدى) وإدخال الرقم السري.
• اختيار الخدمات الإلكترونية من القائمة.
• اختيار خدمة الهاتف المصرفي وتسجيل رقم هاتفك المحمول.
• إنشاء رقم سري للهاتف المصرفي وتأكيد التسجيل.

الخدمات التي يُمكنك القيام بها عبر الهاتف المصرفي الراجحي

• الاستعلام عن الرصيد: معرفة الرصيد الحالي لحسابك البنكي.
• تحويل الأموال: تحويل الأموال بين حساباتك أو إلى حسابات بنكية أخرى داخل المملكة أو خارجها.
• دفع الفواتير: دفع فواتير الخدمات العامة مثل الكهرباء والمياه والاتصالات.
• شحن رصيد الجوال: يُمكنك إعادة شحن رصيد هاتفك المحمول مباشرة من حسابك البنكي.
• تفعيل وإيقاف البطاقات: يُمكنك إيقاف البطاقة المصرفية أو إعادة تفعيلها في حالة الضياع أو السرقة.
• الاستفسار عن آخر العمليات: يُمكنك الاستعلام عن آخر 5 عمليات تمت على حسابك.

نصائح لاستخدام الهاتف المصرفي الراجحي بأمان

• عدم مشاركة الرقم السري: يجب ألا تشارك الرقم السري للهاتف المصرفي مع أي شخص آخر.
• تجنب الاتصال من أماكن عامة: يُفضل الاتصال بخدمة الهاتف المصرفي من هاتفك الشخصي وفي مكان آمن.
• تحديث البيانات بانتظام: إذا قمت بتغيير رقم هاتفك المحمول، يجب عليك تحديث البيانات لدى البنك لضمان استمرار الخدمة.
• التأكد من رقم الاتصال: قبل إدخال بياناتك البنكية، تأكد من أنك تتصل بالرقم الصحيح 920003344.

كيفية إعادة تعيين الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي

• الاتصال بالرقم الموحد: 📞 920003344.
• اختيار اللغة المناسبة.
• الضغط على خيار “خدمات أخرى”.
• اختيار “إعادة تعيين الرقم السري”.
• إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم بطاقة الصراف ورقم الحساب البنكي.
• إدخال الرقم السري الجديد وتأكيده.

أهم الأسئلة الشائعة حول الهاتف المصرفي الراجحي

هل التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي يتطلب رسومًا؟

• التسجيل في الخدمة مجاني تمامًا، ولكن قد تُطبق بعض الرسوم على بعض المعاملات مثل التحويلات الدولية أو دفع الفواتير.

هل يمكنني استخدام الخدمة من خارج المملكة؟

• نعم، يُمكنك استخدام الهاتف المصرفي الراجحي من خارج المملكة عبر الاتصال بالرقم الدولي +966920003344.

هل يُمكنني إلغاء خدمة الهاتف المصرفي؟

• نعم، يُمكنك إلغاء الخدمة عبر الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة أقرب فرع لمصرف الراجحي.

الخلاصة

التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي يُتيح لك الوصول إلى حسابك البنكي وإجراء المعاملات المالية بكل سهولة وأمان. يمكنك تفعيل الخدمة عبر الاتصال بالرقم الموحد أو من خلال ماكينة الصراف الآلي، ويُنصح باتباع تعليمات الأمان للحفاظ على بياناتك البنكية. للمزيد من الأفكار والنصائح حول الخدمات البنكية والمصرفية، يمكنك زيارة موقع صناع المال.

تابع “صناع المال” على فيس بوك ويوتيوب لمزيد من الأفكار والنصائح المالية، ولا تنسَ مشاركة المقال والتعليق بآرائك وتجاربك!