كثير من العملاء يبحثون عن طريقة استرجاع مبلغ التأمين بعد إلغاء وثيقة تأمين السيارة، سواء بسبب بيع السيارة أو انتقال الملكية أو عدم الحاجة إلى التأمين. وتتيح شركة التعاونية للتأمين استرجاع المبلغ المتبقي من قسط التأمين وفق ضوابط معينة وضعتها مؤسسة النقد (البنك المركزي السعودي).
في هذا المقال عبر موقع صناع المال نشرح لك خطوات استرجاع مبلغ التأمين التعاونية للسيارات بالتفصيل، مع الشروط والمستندات المطلوبة، وفترة إعادة المبلغ.
شروط استرجاع مبلغ تأمين التعاونية للسيارات
لضمان قبول طلب استرجاع التأمين يجب توفر الشروط التالية:
- أن يتم إلغاء الوثيقة خلال سريانها (أي قبل انتهائها).
- وجود سبب مقبول للإلغاء مثل:
- بيع السيارة
- تصدير المركبة
- إسقاط اللوحات
- تغيير شركة التأمين
- تقديم مستند رسمي يثبت سبب الإلغاء (مثل عقد المبايعة أو ورقة الإسقاط).
- أن لا تكون قد تم الاستفادة من التأمين خلال الفترة الماضية (مثل تسجيل مطالبة).
طريقة استرجاع مبلغ التأمين التعاونية
لإعادة مبلغ التأمين يجب اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع التعاونية الرسمي عبر الرابط: tawuniya.com.sa
- الدخول إلى “الخدمات الإلكترونية”
- اختيار “طلب إلغاء الوثيقة”
- تعبئة النموذج المطلوب بالمعلومات التالية:
- رقم الوثيقة
- رقم الهوية أو الإقامة
- رقم الآيبان البنكي (يجب أن يكون باسم صاحب الوثيقة)
- رقم الجوال
- سبب الإلغاء
- إرفاق المستندات المطلوبة بصيغة PDF أو صورة واضحة، مثل:
- استمارة بيع السيارة
- أو نموذج إسقاط لوحات
- تأكيد الطلب والانتظار لمراجعته
كما يمكن تقديم الطلب عبر تطبيق “التعاونية” على الهواتف الذكية بنفس الخطوات.
كم يستغرق استرجاع مبلغ التأمين؟
عادة يتم استرداد مبلغ التأمين خلال مدة تتراوح بين 5 إلى 14 يوم عمل بعد قبول الطلب، ويُحول المبلغ إلى حساب العميل البنكي مباشرة.
كيف يتم حساب المبلغ المسترد من التأمين؟
تُحسب قيمة المبلغ المسترد بناءً على عدد الأيام المتبقية من وثيقة التأمين، وتخصم منها رسوم إدارية بنسبة بسيطة. مثلاً:
- إذا كانت الوثيقة لمدة سنة وتم إلغاؤها بعد 3 أشهر، يتم استرداد قيمة 9 أشهر مطروحًا منها نسبة استهلاك ورسوم خدمة.
- لا يتم استرجاع المبلغ كاملاً إلا إذا تم الإلغاء خلال فترة قصيرة من إصدار الوثيقة.
هل يمكن استرداد المبلغ إذا كانت الوثيقة منتهية؟
لا، لا يمكن استرجاع أي مبلغ بعد انتهاء وثيقة التأمين. يجب تقديم الطلب خلال فترة سريان الوثيقة فقط.
وسائل التواصل مع التعاونية للتأمين
في حال وجود استفسار أو تأخر في استلام المبلغ، يمكنك التواصل مع التعاونية عبر:
- الرقم الموحد: 8001249990
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- المحادثة الفورية عبر الموقع
- زيارة أحد فروع الشركة المنتشرة في السعودية
نصائح قبل إلغاء وثيقة التأمين
- تأكد من أنك لن تحتاج للوثيقة مرة أخرى خلال المدة المتبقية.
- احتفظ بنسخة من كافة المستندات التي رفعتها.
- تابع حالة طلب الإلغاء عبر موقع التعاونية أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
- تأكد من تطابق رقم الآيبان المقدم مع اسمك في البنك لتفادي تأخير التحويل.
استرجاع مبلغ التأمين التعاونية للسيارات إجراء بسيط إذا توفرت الشروط والمستندات المطلوبة، ويتم عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة الفرع. احرص على تقديم الطلب خلال فترة سريان الوثيقة، وتأكد من إدخال بياناتك البنكية بشكل صحيح لضمان سرعة استلام المبلغ.