نقدم لكم في هذا المقال من صناع المال مقارنة شاملة بين اثنين من أشهر تطبيقات النقل الذكي في العالم العربي، وهما أوبر وكريم. سنقوم بتحليل جميع الجوانب المتعلقة بالخدمة، الأسعار، الأمان، المميزات، والعيوب، لمساعدتك على اختيار التطبيق الأفضل لاحتياجاتك اليومية.
نظرة عامة على أوبر وكريم
العنصر
أوبر (Uber)
كريم (Careem)
تاريخ التأسيس
2009 في الولايات المتحدة
2012 في الإمارات العربية المتحدة
الانتشار
عالمي، في أكثر من 900 مدينة
محلي وإقليمي، في الشرق الأوسط وآسيا
الملكية
شركة Uber Technologies
استحوذت عليها أوبر في 2019
التطبيق المتاح
Android وiOS
Android وiOS
1. الأسعار وتكاليف الرحلات
العنصر
أوبر
كريم
التسعير الأساسي
يبدأ من 10 جنيه مصري (مثال في مصر)
يبدأ من 8 جنيه مصري
تكلفة الكيلومتر
3 جنيه لكل كيلومتر تقريبًا
2.8 جنيه لكل كيلومتر تقريبًا
زمن الانتظار
يُحسب بالدقيقة
يُحسب بالدقيقة
الخصومات والعروض
عروض موسمية وترويجية
برامج ولاء ونقاط مكافآت
تحليل الأسعار:
أوبر غالبًا ما تكون أسعارها ثابتة إلى حد كبير، ولكنها تتغير مع أوقات الذروة.
كريم تقدم خيارات مرنة، بما في ذلك إمكانية الحجز المسبق للرحلات بأسعار ثابتة.
2. تجربة المستخدم والتطبيق
العنصر
أوبر
كريم
واجهة التطبيق
سهلة الاستخدام ومبسطة
واجهة ودية وتفاعلية
خيارات الدفع
بطاقات ائتمانية، نقدي، محفظة إلكترونية
بطاقات، نقدي، Careem Pay
حجز الرحلات
حجز فوري فقط
حجز فوري وحجز مسبق
الدعم الفني
مركز دعم متاح عبر التطبيق
دعم مباشر ودردشة فورية
تجربة المستخدم:
أوبر يتميز بسرعة الاستجابة وتنوع خيارات السيارات.
كريم يوفر ميزة الحجز المسبق وتطبيق نقاط المكافآت التي يمكن استبدالها برحلات مجانية أو خدمات أخرى.
3. الأمان والسلامة
العنصر
أوبر
كريم
تتبع الرحلة
مشاركة الرحلة مع الأصدقاء والعائلة
مشاركة الموقع الحي
تقييم السائق
إمكانية تقييم السائق بعد الرحلة
تقييم السائق وتقديم الملاحظات
الأمان للسائق والراكب
الاتصال بالطوارئ عبر التطبيق
زر الطوارئ واتصال مباشر بالدعم
التحقق من السائقين
فحص شامل للسائقين والمركبات
فحص أمني وتدريب للسائقين
تحليل الأمان:
أوبر تقدم خاصية “اتصل بالطوارئ” وتتيح تتبع الرحلة بدقة.
كريم توفر ميزة الاتصال الفوري بالدعم وزر الطوارئ داخل التطبيق.
4. مميزات إضافية لكل تطبيق
المميزات
أوبر
كريم
خدمات إضافية
Uber Eats لتوصيل الطعام
Careem Now لتوصيل الطلبات
برنامج الولاء
لا يوجد برنامج ولاء محدد
Careem Rewards للحصول على نقاط
التوصيل التجاري
Uber Freight للشحن التجاري
Careem Delivery للتوصيل التجاري
التنوع في المركبات
UberX، UberXL، Uber Black
Go، Go Plus، Careem Bike
5. العيوب والسلبيات
العنصر
أوبر
كريم
العيوب
أسعار مرتفعة في أوقات الذروة
أحيانًا تأخر السائقين في الحضور
السلبيات
عدم وجود برنامج ولاء للركاب
نطاق محدود في بعض المدن
التحديات
صعوبة إلغاء الرحلة بدون رسوم
تطبيق الرسوم في حالات التأخير من العميل
أيهما أفضل؟ مقارنة شاملة
العنصر
أوبر
كريم
أفضل من حيث الأسعار
✔️
✔️
الأمان والسلامة
✔️
✔️
المرونة في الدفع
✔️
✔️
الخدمات الإضافية
✔️
✔️
الراحة والتجربة العامة
✔️
✔️
الخلاصة:
إذا كنت تبحث عن أسعار ثابتة وخدمة سريعة، فإن أوبر هو الخيار الأفضل.
إذا كنت ترغب في الحجز المسبق وخدمة عملاء متميزة، فإن كريم تقدم ميزات إضافية مثل برنامج الولاء وخدمات التوصيل المتنوعة.
ختامًا، يعتمد اختيارك بين أوبر وكريم على احتياجاتك الشخصية وتفضيلاتك في السعر والخدمات. يمكنك تجربة كلا التطبيقين لتحديد الأنسب لك في مختلف الأوقات والمناسبات. شاركنا تجربتك في التعليقات ولا تتردد في مشاركة المقال مع أصدقائك!
موجود عربيات موديل اقل من ٢٠١٠ بحالات ممتازه ممكن تقبل بالعمل
اعمل تحليل فى اى معمل ولا لازم معمل معين واقرب مكان لفحص نسيتا بالقرب منى انا فى العمرانيه هرم يكون فين ولازم رخصه مهنيه ولا خاصه اشتغل
في حالة وجود السياره بدون سائق