في المملكة العربية السعودية، يعتبر الديوان الملكي جهة مركزية تُعنى باستقبال طلبات المواطنين وتقديم الدعم في العديد من القضايا الإنسانية والاجتماعية، لا سيما في حالات تراكم الديون التي يعجز الأفراد عن سدادها. فالديوان يقدم فرصة حقيقية للمواطنين المتعثرين ماليًا للحصول على إعفاءات أو مساعدات مالية مباشرة تسهم في تحسين أوضاعهم المعيشية. ومن خلال هذا المقال على موقع صناع المال، نوضح لك خطوات التقديم على الديوان الملكي لتسديد الديون بشكل احترافي، شامل لكافة المتطلبات، لتزيد فرص قبول طلبك.
ما هو دور الديوان الملكي في تسديد الديون؟
يُعتبر الديوان الملكي السعودي جهة عليا تتبع مباشرة لخادم الحرمين الشريفين، ويشرف على إدارة شؤون المواطنين من النواحي الاجتماعية والمالية، ويستقبل الطلبات المتعلقة بالمساعدات المالية، العلاج، الشكاوى، والإعفاء من القروض أو سداد الديون، خاصة للمتعثرين.
تسديد الديون عبر الديوان لا يُعد حقًا مكتسبًا للجميع، بل يُمنح لمن يثبت فعليًا حاجته الماسة للعون، ويخضع الطلب للتقييم من قبل لجان مختصة تتأكد من صدق البيانات المقدمة ومدى أحقية المتقدم بالدعم.
شروط التقديم على الديوان الملكي لتسديد الديون
قبل تقديم الطلب، يجب التأكد من استيفاء الشروط التالية لضمان دراسة حالتك بشكل جاد:
- أن يكون مقدم الطلب سعودي الجنسية.
- تقديم ما يثبت عدم القدرة على سداد الدين.
- إرفاق تقارير أو مستندات توضح تفاصيل الدين (جهة الدين، المبلغ، تاريخ الاستحقاق).
- عدم امتلاك مقدم الطلب لأي مصادر دخل إضافية يمكن الاعتماد عليها في السداد.
- تقديم نسخة من الهوية الوطنية سارية المفعول.
- إذا كانت الديون بسبب قضايا مالية أو أحكام تنفيذ، يجب إرفاق نسخة من صك الحكم.
خطوات التقديم على الديوان الملكي لتسديد الديون
لضمان وصول طلبك بشكل رسمي وتنظيمي للديوان الملكي، اتبع الخطوات التالية:
- كتابة معروض موجه لخادم الحرمين الشريفين أو الديوان الملكي
يجب أن يحتوي المعروض على شرح مفصل لحالتك المادية، أسباب تراكم الديون، الجهة المدينة، مبلغ الدين، وظروفك الخاصة التي تمنعك من السداد. - تنسيق المعروض بشكل رسمي
ابدأ بالبسملة، ثم التحية، وبيّن الغرض من الخطاب بعبارات واضحة، وكن صادقًا في التفاصيل دون مبالغة أو تقليل. - إرفاق المستندات المطلوبة
وتشمل:- نسخة الهوية الوطنية.
- كشف حساب بنكي حديث لآخر 3 أشهر.
- خطاب من جهة العمل إن وُجد.
- صورة من صك الحكم أو سند الدين إن وجد.
- أي مستند طبي أو اجتماعي يدعم حالتك (مثل تقارير مرضية أو عدد أفراد الأسرة).
- إرسال الطلب عبر البريد الممتاز
بعد تجهيز المعروض والمرفقات، يتم إرسال الطلب إلى العنوان التالي:الديوان الملكي السعودي – الهفوف 7636 – الرياض 12911 – المملكة العربية السعودية - أو تقديمه إلكترونيًا عبر منصة تواصل
أتاح الديوان الملكي إمكانية تقديم الطلبات إلكترونيًا عبر بوابة تواصل، باتباع الخطوات:- تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
- اختيار نوع الطلب (طلب مساعدة مالية).
- تعبئة النموذج الإلكتروني ورفع المستندات.
- متابعة حالة الطلب من خلال الحساب.
نصائح مهمة قبل التقديم
- احرص على الصدق في عرض حالتك دون مبالغة، فاللجان تتعامل بجدية مع الطلبات الكاملة والدقيقة.
- كن مختصرًا وواضحًا في المعروض، لا تتجاوز الصفحة الواحدة إذا أمكن.
- حافظ على الأسلوب الرسمي في الكتابة، واستخدم اللغة العربية الفصحى.
- تابع طلبك باستمرار عبر المنصة الإلكترونية أو من خلال التواصل الهاتفي، لكن دون الإلحاح الزائد.
نموذج معروض طلب تسديد ديون للديوان الملكي
لزيادة فرص قبول الطلب، يمكن استخدام النموذج التالي كمرجع:
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود حفظه الله،
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
أرفع إلى مقامكم الكريم هذا الطلب راجيًا من الله ثم منكم النظر في وضعي المالي الصعب، حيث تراكمت عليّ ديون بلغت (….) ريال سعودي، بسبب (سبب الدين كعلاج، التزامات أسرية، تعثر في السداد…).
لا أملك القدرة على السداد في ظل دخلي المحدود، وقد أرفقت كافة المستندات التي توضح وضعي الحالي.
أرجو من مقامكم الكريم التكرم بالموافقة على مساعدتي في تسديد هذه الديون، جعلها الله في ميزان حسناتكم.
الاسم: فلان بن فلان
رقم الهوية: ………….
رقم الجوال: ………….
العنوان: ……………..والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كم يستغرق الرد على طلبات تسديد الديون؟
لا يوجد وقت محدد للرد على الطلبات، ولكن عادةً يتم التعامل معها خلال فترة تتراوح من 1 إلى 3 أشهر حسب حجم الطلبات وتعقيد الحالات، وقد يتم التواصل مع مقدم الطلب لطلب معلومات إضافية أو استكمال مستندات ناقصة.
هل يتم رفض بعض الطلبات؟ ولماذا؟
نعم، قد يتم رفض بعض الطلبات في الحالات التالية:
- وجود بيانات غير صحيحة أو ناقصة.
- عدم وجود ما يثبت حالة التعثر.
- تقديم الطلب أكثر من مرة بشكل عشوائي.
- إذا ثبت أن مقدم الطلب لديه دخل كافٍ لسداد الدين.
الجهات الأخرى التي تقدم مساعدات لسداد الديون
بالإضافة إلى الديوان الملكي، هناك جهات أخرى قد تقدم مساعدات مالية مثل:
- مؤسسة الأمير عبد العزيز بن فهد.
- جمعية الإمام محمد بن سعود الخيرية.
- منصة إحسان للمساعدات المجتمعية.
- الجمعيات الخيرية المحلية (مثل جمعية البر).
التقديم على الديوان الملكي لتسديد الديون هو أحد المسارات الإنسانية التي تتيحها المملكة لمواطنيها، ويُعد بمثابة طوق نجاة لكثير من الحالات المتعثرة. لكن النجاح في قبول الطلب يعتمد على مدى وضوح المعروض، صدق المستندات، والالتزام بالشروط. لذلك، احرص على تجهيز طلبك بعناية، وتابع إجراءاتك باحترافية لزيادة فرص الحصول على الدعم.
