بنوك مصر

مواعيد عمل مكاتب البريد المصري 2025 وأرقام التواصل

يُعد البريد المصري من أقدم وأهم المؤسسات الخدمية في مصر، حيث يقدم خدمات متعددة تشمل إرسال واستقبال الطرود، الخدمات المالية، صرف المعاشات، والتحويلات البريدية. يضم البريد المصري آلاف الفروع المنتشرة في جميع المحافظات، مما يتيح سهولة الوصول إلى الخدمات البريدية. في هذا المقال من صناع المال، سنوضح مواعيد عمل مكاتب البريد المصري لعام 2025، وأرقام التواصل الخاصة بكل فرع، والخط الساخن لخدمة العملاء.

مواعيد عمل مكاتب البريد المصري 2025

تختلف مواعيد العمل وفقًا لنوع المكتب وكثافة العمل، وتنقسم إلى الفئات التالية:

1- المكاتب التي تعمل ستة أيام في الأسبوع (السبت إلى الخميس)

  • تبدأ ساعات العمل من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 1:00 مساءً.
  • هذه المكاتب تعمل في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية والتي تحتاج إلى توفير الخدمات طوال الأسبوع.

2- المكاتب التي تعمل خمسة أيام في الأسبوع (الأحد إلى الخميس)

  • تبدأ ساعات العمل من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 3:00 مساءً.
  • تشمل معظم المكاتب الرئيسية والمكاتب الحكومية التي تعتمد على البريد المصري في خدماتها.

3- المكاتب التي تعمل خلال الفترة المسائية

  • بعض المكاتب تمدد العمل حتى الساعة 6:00 مساءً بسبب كثافة العملاء.
  • خلال شهر رمضان، تمتد فترة العمل المسائية حتى الساعة 4:00 مساءً.

4- أيام العطلة الرسمية لمكاتب البريد

  • جميع المكاتب تُغلق يوم الجمعة باعتباره العطلة الأسبوعية الرسمية.
  • بعض المكاتب تُغلق يوم السبت أيضًا، بينما تظل المكاتب التي تعمل ستة أيام مفتوحة.

أرقام التواصل مع مكاتب البريد المصري 2025

يضم البريد المصري شبكة واسعة من المكاتب موزعة على جميع المحافظات، وإليك أرقام هواتف بعض المكاتب الرئيسية:

المكتبرقم الهاتف
رئاسة هيئة البريد المصري23914156 / 2393216
البريد المصري – القرية الذكية35351604
منطقة الدلتا المركزية0403338763
منطقة الدلتا الغربية038404099
منطقة شرق الدلتا0552438442
منطقة شمال ووسط القاهرة0223901956
منطقة جنوب القاهرة0225800843
منطقة شرق القاهرة0226209337
منطقة حلوان02255590515
منطقة شمال أكتوبر02383220934
منطقة جنوب أكتوبر0237345408
منطقة الجيزة02374905676
منطقة القطامية0227574809

أرقام خدمة عملاء البريد المصري 2025

يُتيح البريد المصري خدمة العملاء عبر أرقام مخصصة للاستفسارات والشكاوى، وهي كالتالي:

  • الخط الساخن: 16789 (متاح داخل مصر)
  • رقم الهاتف الأرضي: 0800800280
  • للمقيمين خارج مصر: 0020235315900

مواعيد عمل خدمة العملاء

  • تعمل خدمة العملاء من السبت إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً.
  • في أيام العطلات الرسمية، تكون متاحة من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 7:00 مساءً.

الخدمات التي تقدمها مكاتب البريد المصري

إلى جانب إرسال واستقبال الرسائل والطرود، يقدم البريد المصري العديد من الخدمات الأخرى، ومنها:

الخدمةالتفاصيل
الحوالات البريديةإرسال واستقبال الأموال داخليًا ودوليًا
صرف المعاشاتخدمة صرف المعاشات الحكومية والخاصة
فتح حسابات التوفيرحسابات توفير بفوائد سنوية مميزة
تحويل الأموال عبر فورىخدمة تحويل الأموال من وإلى الحسابات الإلكترونية
توصيل البضائع والشحناتخدمة البريد السريع داخل مصر وخارجها
دفع الفواتير الحكوميةمثل الكهرباء، المياه، والغاز
الخدمات الإلكترونيةمثل سداد المصروفات الدراسية والتجديدات الحكومية

كيفية معرفة أقرب مكتب بريد إليك

يمكنك معرفة أقرب مكتب بريد لموقعك الحالي عبر الخطوات التالية:

1- زيارة الموقع الرسمي للبريد المصري

  • ادخل إلى الموقع الإلكتروني للبريد المصري: https://www.egyptpost.org
  • استخدم خدمة البحث عن مكاتب البريد لإدخال موقعك ومعرفة أقرب الفروع.

2- استخدام تطبيق البريد المصري (سبل)

  • قم بتنزيل تطبيق البريد المصري من متجر Google Play أو App Store.
  • افتح التطبيق وابحث عن أقرب مكتب بريد حسب موقعك الجغرافي.

3- الاتصال بخدمة العملاء

  • يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الخط الساخن 16789 للاستفسار عن أقرب مكتب بريد يعمل في منطقتك.

البريد المصري يُعتبر واحدًا من أهم المؤسسات التي تُقدم خدمات سريعة وموثوقة للمواطنين، ويتيح خيارات متعددة لتسهيل عمليات البريد والتحويلات المالية. إذا كنت بحاجة إلى أي خدمة بريدية، يمكنك التوجه إلى أقرب فرع في مواعيد العمل الرسمية أو التواصل مع خدمة العملاء للحصول على الدعم اللازم. تابع صناع المال لمعرفة أحدث الخدمات والمعلومات المتعلقة بالبريد المصري لعام 2025.

‫37 تعليقات

  1. فيه مبلغ كبير اتخصم من فيزا الايزي بالى بعد التواصل مع ممثل خدمة العملاء لديكم , وحتى دون الافصاح عن رقم ال cvv ممكن اعرف السبب , مع العلم انى اتكلمت معاكم اكتر من مرة , والخدمة غاية فى السوء

  2. خدمات البريد المصري احنا بنسمع عنها بس للاسف بتوصلنا هل دا لأننا في مناطق شعبي ولا مش عارف انا دورة على فيزا الايزي باي مش موجودا ودلوقتي في فيزا جديدة الكلاسيك جولد واكيد مش هلاقيها

  3. استلمت فيزا ميزا المعاش يوم 2/3/2021وتم الاتصال بخدمه العملاء في اليوم التالي من الاستلام وسألني الموظف عن الرقم القومي وكل التفاصيل المتعلقه بفيزا ميزا بتاع المعاش وقالت لي لقد نم تفعيلها وتقدر تستخدمها بعد نصف ساعه ولاكن للأسف رحت اقبض بيها المعاش يوم 1/4/2021من ماكينه البنك الأهلي الرقم السري غلط المشكله عند مينمشعارف

  4. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    انا من المغرب أرسل لي أحدهم شيء عبر البريد المصري الى المغرب قرابة شهر ولم يصل بعدا .. بارك الله فيكم ممكن اعرف اين وصلت

  5. لى شكوى من مكتب بريدشيط الهوى كفر صقر شرقيه وباحاول الاتصال بالرقمين١٦٧٨٩وكذلك ٠٨٠٠٨٠٠٢٨٠٠ ولا مجيب ابدا لاكثر من ساعه فهل يمكن تسجيل شكواى

  6. لى شكوى من مكتب بريدشيط الهوى كفر صقر شرقيه وباحاول الاتصال بالرقمين١٦٧٨٩وكذلك ٠٨٠٠٨٠٠٢٨٠٠ ولا مجيب ابدا لاكثر من ساعه فهل يمكن تسجيل شكواى

  7. يافندم انا مليش حساب في البريد المصرى وجاتنى رساله انه تم عملية سحب مبلغ ٢٣٠٥ جنيه
    الرساله وصلتنى على رقم الموبايل ارجو الإفادة 01228705846

  8. لي شكوي بخصوص الكارت5118533152250906
    سحبت بيه من صراف الي البنك الاهلي بناحية شبشير الحصه مركز طنطا غربيه
    بالاطلاع علي حسابي وجدتها السحب حسب مرتبين
    ولا اعرف السبب المدينه في المره الأولي تدور وانتظر لم يخرج شيئ
    فما العمل لاسترداد النقود

  9. بالنسبه لارقام خدمات العملاء والشكاوي مش شغالة نهائيآ
    انا هتقدم بشكوى للنائب العام ورئيس مجلس الوزراء عبد المنعم مدبولي
    بخصوص الا مبللة وعدم صرف منحة العمالة برغم من وصول الرساله بمعاد الاستلام ولكن موظف البريد بيقول لسه منزلتش معا العلم أن الرساله وصلت ومعا العلم ايضا اني صرفت الدفعة الاولي والثانية

  10. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
    لى دفتر توفير رقم 111093110a رقم الحساب 1110910002631818 باسم / رضا حسين المرسى السيد موسى
    مكتب بريد البجلات مركز منية النصر دقهلية
    انا مقيم بجدة بالسعودية وعمل توكيل للمدام وتم طلب تحديث بينات ونزلة فى اول عام 2019 بتحديث البيانات وعمل توكيل جديد للمدام
    وبعد 5 شهور تقريبا تم اقف توكيل المدام وطلب توكيل اخر مستقل للبريد برقم الدفتر ورقم الحساب
    قمت فى 11/11/2019 فى القنصلية المصرية بجدة
    وفى اخر شهر فبراير 2020 تم اقاف الدفتر ممنوع الايداع وله السحب منه !!!!
    وبمراجعة مكتب البريد اكثر من مره طلبه من المدام للزم صاحب الدفتر يحضر للتحديث البيانات حوالة اكثر من مره الايداع بس بدون سحب تم رفض الطلب للاسف
    انا الان موجود فى السعودية مشى قدر انزل نظرا الظروف المعروفه للعلم موضع الكرونا حتى لو نزلة مصر للتحديث الدفتر صعب العوده للاسف الى السعوديه مره تانيه !!!
    علما بان التوكيل الخاص بالمدام توكيل عام
    ارقام الاتصال بالمدام فى مصر موبايلى 01223356260 تليفون المنزل 050/3582660
    رقم مبويلى فى السعودية 00966509725429 وممكن التوصل معى على الوتساب على نفس الرقم
    شاكرين ومقدرين حسن تعاونكم

  11. كلام فاضى ولا رقم من الثلاثة بيرد كل الارقام متسجل عليها رسالة صوتيه تعذر الاتصال بهذا الرقم ومحدش عارف يتواصل معاهم نهائيا

  12. تقدمت بشكوى رقم ١٦٩٠٩٧
    بخصوص عدم وصول طرد قادم من الاسكندرية الى مدينة دسوق كفر الشيخ وتقديم معلومات خاطئة بانهم قاموا بالتواصل معى ولم يستدل وعالرغم من تقديم شكوى كان الرد سيتم التواصل معكى ولن يتم التواصل بل وبالعكس قمت بالاتصال ثلاث مرات ولم يتم التواصل
    وصلت لقناعة ان الخدمة سيءة سيءة للغاية

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *