طريقة تجديد بطاقة صراف الأهلي المنتهية 2025
يعد البنك الأهلي السعودي من أكبر المؤسسات المصرفية في المملكة العربية السعودية، حيث يوفر العديد من الخدمات المصرفية، ومن بينها بطاقات مدى للصراف الآلي التي تتيح للعملاء إمكانية السحب النقدي، الدفع الإلكتروني، والتحويلات المالية.
عند انتهاء صلاحية البطاقة، يوفر البنك عدة طرق لتجديدها بسهولة لضمان استمرار استخدام الخدمات المصرفية دون انقطاع. في هذا المقال، سيتم توضيح كيفية تجديد بطاقة صراف الأهلي المنتهية بأكثر من طريقة، إضافة إلى المتطلبات والنصائح المهمة لضمان نجاح العملية.
طرق تجديد بطاقة صراف الأهلي المنتهية
يمكن تجديد بطاقة الصراف الآلي الخاصة بالبنك الأهلي السعودي عبر ثلاث طرق رئيسية:
- التجديد عبر أجهزة الخدمة الذاتية
- التجديد عبر تطبيق الأهلي موبايل
- التجديد من خلال زيارة أحد فروع البنك الأهلي السعودي
في بعض الحالات، يتم إرسال البطاقة المجددة تلقائيا إلى العنوان المسجل لدى البنك، لذلك يفضل التأكد من تحديث البيانات الشخصية لضمان استلام البطاقة الجديدة في الوقت المناسب.
التجديد عبر أجهزة الخدمة الذاتية
هذه الطريقة تعد الأسرع والأكثر فاعلية لتجديد بطاقة مدى الأهلي، حيث يمكن للعميل الحصول على البطاقة الجديدة فورًا من خلال أجهزة الخدمة الذاتية التابعة للبنك الأهلي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
خطوات التجديد عبر أجهزة الخدمة الذاتية
- التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية تابع للبنك الأهلي
- إدخال البطاقة القديمة المنتهية في الجهاز
- اختيار “تجديد البطاقة” من القائمة الرئيسية
- تعيين رقم سري جديد للبطاقة، ثم تأكيده مرة أخرى
- انتظار طباعة البطاقة الجديدة مباشرة من الجهاز
مزايا هذه الطريقة
- لا تحتاج إلى زيارة الفرع أو الانتظار
- يتم إصدار البطاقة الجديدة بشكل فوري
- الخدمة متاحة على مدار الساعة في أجهزة الخدمة الذاتية
للعثور على أقرب جهاز خدمة ذاتية، يمكن زيارة الموقع الرسمي للبنك الأهلي السعودي:
www.alahli.com
التجديد عبر تطبيق الأهلي موبايل
يوفر البنك الأهلي خدمة طلب تجديد البطاقة من خلال تطبيق الأهلي موبايل، مع إمكانية استلام البطاقة الجديدة من أحد أجهزة الخدمة الذاتية.
خطوات التجديد عبر تطبيق الأهلي موبايل
- فتح تطبيق “الأهلي موبايل” وتسجيل الدخول إلى الحساب
- الانتقال إلى قسم “الحسابات” واختيار الحساب المرتبط بالبطاقة
- الضغط على “بطاقات مدى من البنك الأهلي”
- اختيار “طلب بطاقة جديدة – الخدمة الذاتية”
- تأكيد الطلب وإدخال رمز التفعيل ورقم المرجع المرسل عبر رسالة نصية
- التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية وإدخال رقم المرجع لاستلام البطاقة الجديدة
مزايا هذه الطريقة
- إمكانية طلب البطاقة دون الحاجة لزيارة الفرع
- توفر مرونة في استلام البطاقة في أي وقت يناسب العميل
التجديد عبر زيارة الفرع
في حال عدم القدرة على استخدام الطرق السابقة، يمكن التوجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي السعودي وطلب تجديد البطاقة مباشرة من موظفي خدمة العملاء.
خطوات التجديد عبر الفرع
- التوجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي السعودي
- إحضار الهوية الوطنية أو الإقامة للتحقق من البيانات
- تقديم طلب تجديد البطاقة إلى الموظف المختص
- استلام البطاقة الجديدة فورًا أو خلال يوم عمل واحد
مزايا هذه الطريقة
- إمكانية التأكد من تحديث البيانات الشخصية أثناء التجديد
- مناسبة لمن لا يستطيعون استخدام أجهزة الخدمة الذاتية
للعثور على أقرب فرع للبنك الأهلي السعودي، يمكن زيارة الموقع الرسمي:
www.alahli.com
الأسئلة الشائعة حول تجديد بطاقة صراف الأهلي
هل يتم تجديد بطاقة الصراف تلقائيًا؟
في بعض الحالات، يتم إصدار بطاقة جديدة تلقائيًا وإرسالها إلى العنوان المسجل لدى البنك قبل انتهاء البطاقة القديمة. يمكن التأكد من ذلك عبر الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 920001000.
هل يمكن تجديد البطاقة قبل انتهائها؟
نعم، يمكن تجديد البطاقة إذا تبقى على انتهاء صلاحيتها أقل من ستة أشهر.
كم يستغرق إصدار البطاقة الجديدة؟
- عبر أجهزة الخدمة الذاتية: يتم الإصدار فورًا
- عبر الفرع: يستغرق من يوم إلى يومين عمل
هل توجد رسوم على تجديد بطاقة مدى الأهلي؟
التجديد مجاني في حالة انتهاء صلاحية البطاقة أو إذا كانت على وشك الانتهاء.
ماذا أفعل إذا لم أستلم البطاقة المرسلة بالبريد؟
يمكن التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 920001000 أو زيارة أقرب فرع للبنك الأهلي السعودي للحصول على بطاقة جديدة.
الخلاصة
- إذا كنت تبحث عن الطريقة الأسرع لتجديد بطاقة مدى الأهلي، فإن استخدام أجهزة الخدمة الذاتية هو الخيار الأفضل
- إذا كنت تفضل الراحة، يمكنك استخدام تطبيق الأهلي موبايل ثم استلام البطاقة من الخدمة الذاتية
- في حال كنت بحاجة إلى مساعدة موظف البنك، يمكنك زيارة أقرب فرع للبنك الأهلي السعودي وطلب البطاقة الجديدة
من الأفضل دائمًا تحديث البيانات الشخصية لدى البنك لضمان استلام البطاقة الجديدة بسهولة عند انتهاء صلاحية البطاقة القديمة.
لا تعليق