خطوات استخدام بطاقة تحويل الراجحي

تُعد بطاقة تحويل الراجحي من الوسائل الإلكترونية الفعالة التي تسهّل عمليات التحويل المالي داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، حيث تُستخدم بشكل واسع بين الأفراد لإجراء التحويلات المالية بسهولة وأمان. في هذا المقال عبر موقع صناع المال، سنوضح كيفية استخدام بطاقة تحويل الراجحي، بدءًا من تفعيلها وحتى إجراء التحويلات المالية، مع ذكر أهم التفاصيل المتعلقة بها.

أولًا: ما هي بطاقة تحويل الراجحي؟

بطاقة تحويل الراجحي هي بطاقة إلكترونية مخصصة لإجراء عمليات التحويل المالي المحلي والدولي، حيث تتيح لعملاء مصرف الراجحي إمكانية إرسال الأموال إلى أي مكان في العالم بسهولة، دون الحاجة إلى زيارة الفرع. كما تُستخدم هذه البطاقة في عمليات الدفع والسحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي التابعة للمصرف.

ثانيًا: كيفية استخدام بطاقة تحويل الراجحي

1. تفعيل بطاقة تحويل الراجحي

قبل استخدام البطاقة، يجب تفعيلها من خلال إحدى الطرق التالية:

• زيارة أحد فروع مصرف الراجحي وطلب تفعيل البطاقة من موظف الخدمة.
• استخدام تطبيق الراجحي والدخول إلى حسابك لتفعيل البطاقة إلكترونيًا.
• الاتصال بخدمة العملاء وطلب تفعيل البطاقة عبر الهاتف.

2. تسجيل البطاقة في خدمة المباشر للأفراد

حتى تتمكن من إدارة بطاقتك وتحويل الأموال عبر الإنترنت، يجب عليك التسجيل في خدمة المباشر للأفراد من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع الراجحي الرسمي أو تحميل تطبيق الراجحي موبايل.
• اختيار “التسجيل في خدمة المباشر للأفراد”.
• إدخال رقم بطاقة تحويل الراجحي وكلمة المرور الخاصة بها.
• اتباع التعليمات لاستكمال عملية التسجيل وتفعيل الحساب.

3. إضافة المستفيدين إلى قائمة التحويلات

حتى تتمكن من إرسال الأموال باستخدام بطاقة تحويل الراجحي، يجب أولًا إضافة المستفيدين الذين ترغب في التحويل إليهم عبر الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى حسابك في خدمة المباشر للأفراد.
• الانتقال إلى قسم التحويلات، ثم اختيار “إضافة مستفيد جديد”.
• إدخال تفاصيل المستفيد، مثل الاسم، رقم الحساب أو رقم الهوية، وبلد التحويل.
• تأكيد الإضافة عبر رمز التحقق المرسل إلى هاتفك المحمول.

4. إجراء التحويلات المالية باستخدام بطاقة تحويل الراجحي

بعد إضافة المستفيدين، يمكنك تنفيذ عمليات التحويل بسهولة عبر الخطوات التالية:

• الدخول إلى حساب المباشر للأفراد أو تطبيق الراجحي.
• اختيار خدمة التحويل من القائمة الرئيسية.
• تحديد المستفيد الذي ترغب في إرسال الأموال إليه.
• إدخال المبلغ المطلوب تحويله والعملة التي سيتم الإرسال بها.
• مراجعة التفاصيل والتأكد من صحتها، ثم الضغط على “تأكيد” لإتمام العملية.

5. استخدام البطاقة في أجهزة الصراف الآلي

يمكن استخدام بطاقة تحويل الراجحي في أجهزة الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي للقيام بعدة عمليات، منها:

• السحب النقدي من رصيد البطاقة.
• الاستفسار عن الرصيد المتاح في البطاقة.
• دفع الفواتير أو تحويل الأموال من خلال الجهاز مباشرةً.

ثالثًا: مميزات بطاقة تحويل الراجحي

• إمكانية إجراء التحويلات الدولية والمحلية بسهولة.
• إمكانية سحب الأموال من أي جهاز صراف آلي داخل المملكة.
• رسوم تحويل منخفضة مقارنة بوسائل التحويل الأخرى.
• دعم فني متاح على مدار الساعة عبر خدمة العملاء.
• سهولة إدارة العمليات المالية عبر تطبيق الراجحي أو موقع البنك.

رابعًا: ملاحظات إضافية حول بطاقة تحويل الراجحي

1. رسوم التحويل باستخدام البطاقة

تختلف رسوم التحويل حسب نوع التحويل ووجهته، لذلك يُنصح بمراجعة جدول الرسوم في موقع الراجحي الرسمي أو من خلال خدمة العملاء.

2. كيفية الاستفسار عن العمليات المالية

يمكنك التحقق من عمليات التحويل التي قمت بها عبر تطبيق الراجحي أو من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك.

3. الاتصال بخدمة العملاء في حال وجود مشكلة

إذا واجهت أي مشكلة أثناء استخدام بطاقة تحويل الراجحي، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم التالي: +966-920-000-084 أو زيارة أقرب فرع للبنك.

خامسًا: كيفية تحميل تطبيق تحويل الراجحي

يُتيح تطبيق تحويل الراجحي جميع خدمات التحويل المالي بطريقة سريعة وآمنة، ويمكنك تحميله عبر الروابط التالية:

• لأجهزة أندرويد: يمكن تحميل التطبيق عبر Google Play.
• لأجهزة iPhone: يمكن تحميل التطبيق عبر App Store.

ختامًا

بطاقة تحويل الراجحي من الحلول المالية الفعالة التي تتيح للأفراد إرسال واستقبال الأموال بسهولة داخل وخارج المملكة العربية السعودية. باستخدام الخطوات المذكورة في هذا المقال، يمكنك تفعيل البطاقة، تسجيلها في الخدمات الإلكترونية، وإجراء التحويلات المالية بسرعة وأمان. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، يمكنك زيارة الموقع الرسمي لبنك الراجحي أو التواصل مع خدمة العملاء.