أصبح الدخول إلى منصة مدرستي التعليمية أمرًا ضروريًا لكل طالب ومعلم وولي أمر في المملكة العربية السعودية، خصوصًا مع الاعتماد المتزايد على التعليم الإلكتروني. وقد وفرت الحكومة السعودية وسيلة آمنة وسهلة لتفعيل الحسابات على منصة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا، وذلك لضمان حماية البيانات وربط المستخدمين رسميًا بمنصة التعليم عن بعد. في هذا المقال عبر صناع المال سنتعرف بالتفصيل على خطوات تفعيل منصة مدرستي عن طريق تطبيق توكلنا، مع توضيح المتطلبات وأبرز الأسئلة المتكررة المتعلقة بالخدمة.
ما هي منصة مدرستي وما دور تطبيق توكلنا في تفعيلها؟
- منصة مدرستي هي المنصة الرسمية المعتمدة من وزارة التعليم السعودية للتعليم الإلكتروني، وتوفر بيئة افتراضية متكاملة للمقررات، الدروس، الفصول التفاعلية، الواجبات، الاختبارات والتواصل بين الطالب والمعلم.
- أما تطبيق توكلنا، فهو تطبيق حكومي طورته الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، ويُستخدم لتقديم العديد من الخدمات الرقمية، من بينها استخراج بيانات الدخول لمنصة مدرستي بشكل آمن وموثوق.
متطلبات تفعيل منصة مدرستي عن طريق توكلنا
لتفعيل حساب مدرستي من خلال تطبيق توكلنا، يجب التأكد من توفر ما يلي:
- تحميل تطبيق توكلنا الرسمي على الهاتف المحمول من خلال App Store أو Google Play.
- وجود حساب مفعل في تطبيق توكلنا خاص بولي الأمر أو الطالب.
- رقم جوال مسجل مسبقًا في منصة أبشر.
- توفر اتصال بالإنترنت عند تفعيل الحساب.
خطوات تفعيل منصة مدرستي عن طريق توكلنا
يمكنك تنفيذ خطوات تفعيل الحساب بمنتهى السهولة عبر تطبيق توكلنا باتباع ما يلي:
- فتح تطبيق توكلنا وتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- من الواجهة الرئيسية، اختيار “الخدمات” من القائمة السفلية.
- التمرير حتى الوصول إلى خدمة “بيانات منصة مدرستي” والنقر عليها.
- ستظهر أسماء جميع الأبناء المسجلين في سجل ولي الأمر.
- اختيار اسم الطالب أو الطالبة المطلوب تفعيل حسابه.
- الضغط على “الحصول على اسم المستخدم”.
- سيتم إرسال اسم المستخدم برسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل.
- بعد استلام اسم المستخدم، التوجه إلى منصة مدرستي.
- الضغط على “تسجيل الدخول بحساب مايكروسوفت”.
- إدخال اسم المستخدم المستلم وكلمة المرور (المؤقتة ترسل عبر رسالة في التطبيق).
- عند تسجيل الدخول لأول مرة، يجب تغيير كلمة المرور وإعداد البريد الإلكتروني البديل ورقم الجوال.
- بعد إتمام الإعدادات، يصبح الحساب مفعلًا وجاهزًا للاستخدام.
طريقة استعادة بيانات منصة مدرستي من توكلنا إذا نسيت الحساب
في حال نسيان اسم المستخدم أو بيانات الدخول، يمكن استرجاعها بسهولة:
- فتح تطبيق توكلنا والدخول إلى الحساب.
- التوجه إلى خدمة “بيانات منصة مدرستي”.
- اختيار اسم الطالب المراد استرجاع بياناته.
- النقر على “إعادة إرسال اسم المستخدم”.
- ستصل رسالة جديدة تحتوي على البيانات المطلوبة.
المشاكل الشائعة أثناء التفعيل وحلولها
- عدم ظهور اسم الطالب في توكلنا
- التأكد من أن الطالب مسجل في سجل الأسرة الخاص بولي الأمر.
- تحديث بيانات أفراد الأسرة من خلال أبشر.
- خطأ في كلمة المرور المؤقتة
- في هذه الحالة يجب إعادة طلب كلمة مرور جديدة من منصة مدرستي أو دعم مايكروسوفت.
- عدم وصول الرسالة النصية
- التأكد من أن رقم الجوال مسجل في أبشر وأن الجهاز متصل بالشبكة.
- ظهور رسالة خطأ في منصة مدرستي بعد تسجيل الدخول
- المحاولة لاحقًا، فقد تكون هناك تحديثات تقنية على المنصة.
نصائح مهمة عند استخدام منصة مدرستي
- استخدام متصفح حديث مثل Google Chrome أو Microsoft Edge للحصول على أفضل أداء.
- التأكد من تثبيت برنامج Teams لاستخدام الفصول الافتراضية بسلاسة.
- مراقبة الطفل أثناء استخدام المنصة وتشجيعه على تنظيم الوقت اليومي للدراسة.
- تحديث كلمة المرور دوريًا لحماية الحساب.
- متابعة الإشعارات ورسائل المعلمين لضمان التواصل الجيد مع المدرسة.
الأسئلة الشائعة حول تفعيل منصة مدرستي من توكلنا
- هل يمكن لولي الأمر تفعيل حساب منصة مدرستي بدلًا من الطالب؟
نعم، يمكن لولي الأمر استلام اسم المستخدم للطالب وتفعيله بالنيابة عنه. - هل التطبيق يعمل خارج السعودية؟
نعم، التطبيق يمكن استخدامه في أي مكان طالما أن الحساب مفعل مسبقًا. - هل يوجد رسوم لاستخدام منصة مدرستي أو تطبيق توكلنا؟
لا، كلا الخدمتين مجانيتان تمامًا لجميع المواطنين والمقيمين. - هل يلزم تفعيل الحساب لكل فصل دراسي؟
لا، يتم التفعيل مرة واحدة ويُستخدم طوال فترة الدراسة ما لم تُحدث تغييرات. - هل يمكن استخدام اسم مستخدم واحد لأكثر من طالب؟
لا، لكل طالب اسم مستخدم خاص به مستقل تمامًا عن الآخرين.
باتباع الخطوات التي شرحناها في هذا المقال عبر صناع المال ستكون قادرًا على تفعيل منصة مدرستي بكل سهولة عبر تطبيق توكلنا، والاستفادة من جميع خدمات التعليم الإلكتروني التي توفرها وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية.
