طرق الدفع في سنتر بوينت

طرق الدفع في سنتر بوينت كثيرة جدًا، حيث يُعد أحد أهم المتاجر الإلكترونية التسويقية التي حازت على إقبال العديد من الناس، ويرجع سبب ذلك إلى عدة مميزات يمتلكها الموقع الخاص بسنتر بوينت، والتي تعد طرق الدفع واحدة ضمن مميزاته المتنوعة، لذا من خلال صناع المال سنقوم بذكر هذه الطرق بشيء من التفصيل بالإضافة إلى عدة أمور متعلقة بهذا الموقع بشكل عام.

طرق الدفع في سنتر بوينت

يتساءل الكثير عن طرق الدفع في سنتر بوينت، لذا يجدر بالذكر أن سنتر بوينت يوفر العديد من طرق الدفع المختلفة التي تُمكن العميل من شراء أي منتج من المنتجات التي يقدمها، والتي سنقوم بذكرها فيما يلي:

1- الدفع بالتقسيط دون فوائد

يُسمح باستخدام هذه الطريقة من قِبل سكان دولتي الإمارات والسعودية فقط، وهناك عدة شروط يلزم توافرها حتى يستطيعوا استخدامها، فيجب أن يمتلك العميل حساب بنكي في بنك من البنوك التي يتعامل معها سنتر بوينت، وأيضًا يجب أن يبلغ ثمن المشتريات مبلغ يتعدى الـ 1000 درهم إماراتي أو ريال سعودي.

اقرأ أيضًا: أفضل طرق الدفع الالكتروني

2- الدفع النقدي

الدفع النقدي هي إحدى طرق الدفع في سنتر بوينت، فهي تُعد الطريقة الطبيعية لدفع فاتورة طلب من أي متجر إلكتروني، حيث يقوم العميل بدفع المبلغ المطلوب عند استلام الطلب بشكل مباشر في منزله، ولكن يجدر بالمعرفة أن هذه الطريقة تفرض رسوم إضافية على العميل.

تبلغ تكلفة الشحن 18 ريال سعودي في حالة أن قيمة الطلب تجاوزت مبلغ 200 ريال، أما في حالة تعديه 100 ريال سعودي، تكون تكلفة الشحن 10 ريال فقط.

3- كروت هدايا

الدفع من خلال كروت الهدايا هي أحد طرق الدفع في سنتر بوينت، حيث تُعد ميزة مُتاح استخدامها من قِبل سكان دولتي البحرين والإمارات فقط، وهي من الطرق المميزة لدفع قيمة الفاتورة الشرائية لسنتر بوينت، ولكن يجدر بالمعرفة أنه لا يُمكن استخدام هذه الكروت بعد مرور سنة على تاريخ آخر عملية شحن للكارت، أو منذ تاريخ إصداره.

4- بطاقات الائتمان

الدفع من خلال بطاقة الائتمان تُعد طريقة ضمن طرق الدفع الإلكتروني، فيُمكن العميل استخدام بطاقة ماستر كارد، أو فيزا كارد، أو بطاقة مدى المقدمة من البنك الأهلي السعودي لدفع فاتورة سنتر بوينت.

5- نقاط شكرًا

يستطيع أن يحصل العميل على نقاط من بطاقة (شكرًا) كلما حصل على فاتورة شراء من سنتر بوينت، ويُمكنه الاستفادة منها عند وصول عدد النقاط إلى 200 نقطة كحد أدنى، فيقوم باستخدامها لخصمها من فاتورة شراء جديدة.

في بداية الأمر يجب أن يكون العميل مالك حساب في تطبيق شكرًا، إذا لم يمتلك واحدًا يُمكنه إنشاء حساب جديد عليه بعد تحميله من خلال الضغط هنا إذا كان الهاتف الخاص به على نظام أندرويد، وتحميله من هنا إذا كان الهاتف آيفون.

مع العلم أن النقاط التي يكسبها العميل في بطاقة شكرًا الخاصة به يُمكنه استخدامها خلال سنتين من وقت حصوله عليها فقط، بالإضافة إلى أن البطاقة تتعطل عند عدم استخدام العميل لها لمدة سنة.

6- حساب سداد

سداد هو نظام تابع لمؤسسة النقد العربي السعودي، لذا يُسمح باستخدام هذه الطريقة من قِبل سكان السعودية فقط، وتُعد الطريقة الأكثر أمانًا من طرق الدفع في سنتر بوينت.

يجب أن تكون مالكًا حساب في سداد وحينما تريد استخدامه في دفع قيمة مشتريات سنتر بوينت يلزم تحويل النقود من حسابك البنكي إلى حسابك في سداد، ثم اختيار طريقة الدفع سداد في الصفحة الخاصة بالتسوق في سنتر بوينت، من ثم يتم إرسال رمز التحقق إلى هاتفك المحمول عندما تقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك على سداد في سنتر بوينت.

7- باي بال

يُعد باي بال من أكثر المواقع التجارية أمانًا في تحويل الأموال، حيث يُمكن للعميل استخدامه حتى يحول الأموال إلى آخرين في مناطق أخرى غير المنطقة الخاصة به من خلال البريد الإلكتروني، وهو أحد أشهر طرق الدفع في سنتر بوينت.

سياسة الاستبدال والاسترجاع في سنتر بوينت

في ظل التحدث عن طرق الدفع في سنتر بوينت، نجد أن هناك بعد الأمور الأخرى التي تتعلق بهذا الأمر والتي تُعد سياسات وقوانين سنتر بوينت واحدة منها، فيمكننا القول أن من عيوب سنتر بوينت عدم دعم إمكانية الاستبدال، فلا يستطيع العميل استبدال منتج بغيره، ولكن يُتاح ارجاع المنتج وطلب منتج آخر أو إعادة طلب نفس المنتج مرة أخرى.

لا تُطبق سياسة الاسترجاع على المنتجات التي ألحق العميل الضرر بها، والأثاث، والعطور، واللانجيري، والإكسسوار، ومنتجات الأطفال، والعطور، بالإضافة إلى أن العميل لا يستطيع استرجاع أي منتج بعد مرور أسبوعين على تاريخ استلامه.

عند الرغبة في إرجاع المنتج يجب تغليفه مرة أخرى كما كان عند الاستلام، مع ضرورة وضع الفاتورة الخاصة به معه وأيضًا بطاقة الضمان، ويلزم وضع الملحقات الخاصة بالمنتج معه إن وجدت، بالإضافة إلى الهدايا التي أُرفقت معه.

عند إرجاع العميل لمنتج ما داخل أي فرع من فروع سنتر بوينت، يستطيع أن يحصل على النقود التي دفعها أثناء عملية شراء المنتج بشكل مباشر، وفي حالة أنه تم دفع المبلغ بطريقة البطاقة الائتمانية يسترد نقوده من خلال حسابه المصرفي بعد أن يتم تحويلها عليه، أما في حالة استرجاع المنتج منق قِبل زائر ليس لديه حساب على سنتر بوينت، يسترد نقوده من خلال قسيمة إرجاع.

أكواد خصم سنتر بوينت

بعد أن تعرفنا على طرق الدفع في سنتر بوينت، يُمكننا ذكر الأكواد التي من شأنها أن تقلل من المبلغ المالي الذي يدفعه العميل فيما يلي:

  • (AC48): يُعطي هذا الكود خصم بقيمة 15% على المنتجات التي تم اختيارها.
  • (C60): يصل الخصم بهذا الكود إلى 20 ريال سعودي، ولكنه يختص بالمستخدمين الجدد.
  • (MORESALE): تبلغ نسبة خصومات هذا الكود 80%.
  • (CTV93I): يوفر هذا الخصم مبلغ من المال قدره 30 ريال من قيمة الطلب.
  • (PICODIKSA): يضع هذا الكود خصم على المشتريات بنسبة 24% من سعرها.
  • (G998): يعمل على توفير خصم بنسبة 5% على المنتجات في الموقع.
  • ((DZZE: يوفر هذا النوع من الأكواد خصم بنسبة 10% على منتجات السعر الكامل.
  • (PICODI): يُستخدم هذا الكود لتوفير مبلغ 500 ريال سعودي عند حجز سيارة جديدة.
  • (PICODIKSA): تبلغ نسبة الخصم الخاصة بهذا الكود 24% من القيمة الإجمالية للمشتريات.
  • (EXTRA20): يختص هذا الكود بتفعيل الخصم على الملابس الرياضية فقط.

اقرأ أيضًا: طرق الدفع الإلكتروني في التجارة الإلكترونية

الماركات المتوفرة في سنتر بوينت

من مميزات سنتر بوينت أنه يقدم لعملائه مجموعة من أفضل المنتجات التي تشمل العديد من الماركات العالمية المشهورة في مختلف الأقسام سواء كانت في الملابس لكلا الجنسين، أو أدوات المطبخ، أو الأحذية، أو أدوات التجميل والعناية بالبشرة، والتي سنقوم بذكر بعض ماركاتها في السطور التالية:

  • الملابس النسائية: تتوفر العديد من المنتجات الخاصة بملابس النساء من ماركات مختلفة مثل Splash، Bossini، Only، Vero moda.
  • الملابس الرجالية: يوجد ملابس رياضية خاصة بالرجال والتي تعتبر تابعة لماركة Kappa، كما أن السراويل المصنوعة من الجينز تكون تابعة لماركة Lee Cooper، في حين أن باقي الملابس الخاصة بالرجال بشكل عام تكون من ماركة Arrow.
  • الأحذية: تتوفر الأحذية في سنتر بوينت بماركات عالمية متنوعة مثل Puma، Shoexpress، Steve Madden، Lee Cooper، CELESTE، Skechers، Le Confort، Messi.
  • العطور: يوجد العديد من العطور في سنتر بوينت والتي تكون تابعة لماركات مختلفة مثل Elie Saab، Lifestyle، Burberry، Chopard، The Body Shop، Lacoste، Escada، Giorgio Armani، Beautysta.
  • مستحضرات التجميل: من أكثر الأشياء التي تهتم بها المرأة هي مستحضرات التجميل، ويُعد سنتر بوينت المكان الأمثل الذي تستطيع الشراء منه حيث يضم مجموعة من الماركات العالمية الشهيرة التي تتمثل في L’Oréal Paris، Bourjois، Rimmel London، Skechers Max Factor، Maybelline.

خطوات التسوق في موقع سنتر بوينت

حتى تتم عملية الشراء من موقع سنتر بوينت بشكل صحيح، عليك اتباع بعض الخطوات وهي المتمثلة فيما يلي:

  1. الدخول إلى الصفحة الرسمية لموقع سنتر بوينت من هنا.
  2. إذا كانت هذه أول مرة لك في الدخول على موقع سنتر بوينت فعليك أن تقوم بتسجيل حساب جديد.
  3. أما إذا كنت تملك حساب بالفعل فكل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى الموقع.
  4. اختر ما تريد من المنتجات التي ستراها أمامك، ويُمكنك تحديد الفئة التي تريدها إذا كنت راغب في شراء شيء محدد.
  5. بالطبع يجب تحديد الكمية من المنتج إذا أردت عدد منه، والمقاس المناسب إذا كان المنتج ملابس او أحذية أو ما يُشبه ذلك مما يحتاج إلى مقاسات معينة.
  6. قم بإضافة المنتجات إلى عربة التسوق.
  7. أكمل إدخال البيانات المطلوبة والتي تعد طريقة سداد ثمن الطلب واحدة منها.
  8. سيتم ارسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بك، لتأكيد نوعية المنتجات وسعرها واعلامك بطريقة والموعد الذي سيصل فيه طلبك.

مميزات سنتر بوينت

يتميز سنتر بوينت بعدة مميزات تجعل العملاء ينجذبون إليه بشكل أكبر مما ينجذبون لغيره من المواقع الإلكترونية، والتي تتمثل فيما يلي:

1- الاستلام من أي فرع

يُمكن استلام المنتجات التي قمت بشرائها من أي فرع من فروع سنتر بوينت، وليس فرع محدد.

2- توافر الماركات العالمية المشهورة

يتضمن سنتر بوينت عدة ماركات عالمية مختلفة، يملك كل منهما متجره الخاص، ولكن يضمهم سنتر بوينت في موقعه، مما يزيد من مكانته وضمانه كمتجر إلكتروني موثوق به.

3- إعادة العمليات الأساسية

يُتيح سنتر بوينت إمكانية إعادة عمليات الشراء أو البيع على الموقع الخاص به.

4- ميزة مستخدم ضيف

يُمكن لأي فرد أن يقوم بعملية شراء من موقع سنتر بوينت دون تسجيل حساب في الموقع بشكل دائم، حيث يُتيح سنتر بوينت هذه الميزة التي تُسمى مستخدم ضيف للفرد الذي يزور الموقع لأول مرة، فيقوم بإدخال بياناته الشخصية المطلوبة لشحن الطلب وطريقة الدفع المناسبة فقط.

5- إرسال هدية

يرسل موقع سنتر بوينت هدية إلى العميل في تاريخ ميلاده الذي أدخله عند تسجيله في موقعه، ولا تتواجد هذه الميزة في متاجر إلكترونية أخرى تقريبًا، فتعتبر عامل جذب للعديد من العملاء.

6- سهولة التواصل

من أهم ما يميز سنتر بوينت هو سهولة إمكانية التواصل مع أحد أفراد خدمة العملاء الخاصة به من خلال الموقع التابع له في أي وقت من أوقات اليوم، حيث يُتاح التواصل على مدار الـ 24 ساعة.

7- إمكانية الاسترجاع

يسمح سنتر بوينت بإرجاع المنتج إذا أراد العميل ذلك واستعادة أمواله التي دفعها عند الاستلام، ولكن بشرط عدم مرور أكثر من أسبوعين على تاريخ الاستلام.

8- أكواد الخصومات

تتعدد أكواد الخصومات التي يُقدمها سنتر بوينت، والتي تقلل من قيمة فاتورة الشراء لعدة فئات مختلفة، وعلى منتجات متنوعة، ومن المعروف أن هذا الأمر يجذب العملاء بشكل كبير جدًا.

9- سهولة التسوق

يتميز سنتر بوينت بسرعة توصيل الطلبات إلى العملاء، مما يجعل العملاء سعداء بالتعامل مع هذا المتجر الإلكتروني الذي لا يتعبهم في التعامل أو يتأخر عليهم في إرسال الطلبات وما إلى ذلك من معوقات في التسوق، حيث يصل الطلب إلى العميل في مدة تتراوح بين 5 أيام وأسبوع واحد، وتتوفر هذه الخدمة في السعودية فقط.

10- تعدد طرق الدفع

كما ذكرنا بالتفصيل فيما سبق أن طرق الدفع في سنتر بوينت كثيرة، فيستطيع العميل اختيار الطريقة التي تناسبه منها، مما يجعل من سنتر بوينت اختيار أمثل لعدد كبير من الناس.

11- خدمة تتبع الشحنة

تقدم سنتر بوينت خدمة تتبع الشحنة والتي تثير إعجاب كثير من العملاء، حيث يرغبون في معرفة أحوال الطلب الخاص بهم بعد التأكيد عليه، فيعرف العميل موقع الشحنة في أي وقت، بالإضافة إلى قدرته على معرفة الوقت المتبقي للاستلام.

يقوم العميل بذلك من خلال الدخول على رسالة البريد الإلكتروني التي قام الموقع بإرسالها له عند تأكيد عملية الشراء، ثم الضغط على الكود الموجود فيها، إما يستخدم طريقة أخرى لتتبع الشحنة وهي التي تتم من خلال الدخول على الحساب الذي يمتلكه في تطبيق سنتر بوينت ثم الدخول إلى قسم الطلبات، وسيجد ما يريد معرفته من موقع ووقت استلام الطلب في هذه الصفحة.

اقرأ أيضًا: المتاجر المتعاقد معها بنك cib وكيفية الاستفادة من أنظمة التقسيط بالبنك

طرق التواصل مع سنتر بوينت

يوجد عدة طرق يُمكن التواصل من خلالها مع خدمة عملاء سنتر بوينت، والتي قد يحتاجها العميل عند مواجهته لأي مشكلة، أو رغبته في الاستفسار عن شيء ما بخصوص المنتج، ولكن يختلف الرقم حسب الموقع، وهو ما سنوضحه فيما يلي:

  • يمكن التواصل مع السنتر من خلال مراسلة خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني الخاص بها وهو: [email protected]
  • يوجد رقم مخصص لسكان دولة السعودية للاتصال بخدمة عملاء سنتر بوينت وهو 8001111027

قد قام سنتر بوينت بتوفير العديد من طرق الدفع التي تساعد العميل على سداد كافة مستحقات المنتجات التي قام بشرائها بكل سهولة، وذلك لتوفير الوقت والمجهود عليه.

التعليقات

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.