مواقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي في السعودية 2026.. كيفية العثور على أقرب جهاز والخدمات المتاحة

يبحث الكثير من عملاء مصرف الراجحي عن مواقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي في السعودية 2026 للاستفادة من الخدمات المصرفية التي يمكن إنجازها دون الحاجة إلى زيارة الفرع. وتنتشر أجهزة الخدمة الذاتية في مختلف مدن المملكة، مما يتيح للعملاء إصدار البطاقات، وتحديث البيانات، وطباعة بعض المستندات البنكية، وغيرها من الخدمات على مدار الساعة.

في هذا المقال نستعرض أهم خدمات أجهزة الخدمة الذاتية، وكيفية معرفة أقرب جهاز، وأبرز المواقع التي تتوفر فيها هذه الأجهزة داخل المملكة.

ما هو جهاز الخدمة الذاتية الراجحي؟

جهاز الخدمة الذاتية هو جهاز مصرفي ذكي يوفر العديد من الخدمات البنكية إلكترونيًا، ويهدف إلى تسهيل إنجاز المعاملات دون الحاجة إلى الانتظار داخل الفروع.

وتعمل أجهزة الخدمة الذاتية في العديد من المواقع التجارية والأحياء الرئيسية، كما أن معظمها متاح على مدار 24 ساعة.

خدمات جهاز الخدمة الذاتية الراجحي

توفر أجهزة الخدمة الذاتية مجموعة كبيرة من الخدمات، من أبرزها:

• إصدار بطاقة مدى الراجحي الجديدة بشكل فوري.
• تجديد بطاقة الصراف المنتهية.
• استبدال البطاقة التالفة أو المفقودة في بعض المواقع التي تدعم هذه الخدمة.
• تحديث رقم الجوال المرتبط بالحساب وفق الضوابط المعتمدة.
• طباعة رقم الآيبان (IBAN).
• الحصول على بعض المعلومات الخاصة بالحساب.
• تنفيذ عدد من الخدمات المرتبطة بالبطاقات المصرفية.
• طباعة دفتر الشيكات أو طلبه في بعض الفروع التي تدعم هذه الخدمة.
• الاستفادة من خدمات التحويل والإدارة الذاتية بحسب نوع الجهاز.

ملاحظة: تختلف الخدمات المتاحة من جهاز لآخر، لذلك قد لا توفر جميع أجهزة الخدمة الذاتية كل الخدمات السابقة.

مزايا أجهزة الخدمة الذاتية الراجحي

تتميز أجهزة الخدمة الذاتية بعدد من المزايا، منها:

• إنجاز الخدمات بسرعة دون الحاجة إلى زيارة موظف خدمة العملاء.
• العمل في كثير من المواقع على مدار الساعة.
• الانتشار في مختلف مناطق المملكة.
• سهولة إصدار وتجديد بطاقات مدى.
• تقليل وقت الانتظار داخل الفروع.
• واجهة استخدام سهلة باللغة العربية والإنجليزية.
• مستوى عالٍ من الأمان عند تنفيذ العمليات.

مواقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي في السعودية

تنتشر أجهزة الخدمة الذاتية في مختلف مدن المملكة، ومن أبرز المواقع:

مدينة الرياض

• الحياة مول.
• حي السليمانية.
• حي العقيق.
• حي إشبيلية.
• شارع عثمان بن عفان.
• حي الفيحاء.
• حي الورود.
• حي الشبرا.
• حي العزيزية.
• حي المزرعة.
• منطقة العليا.
• حي الخليج.
• حي قرطبة.
• النسيم الشرقي.
• حي النزهة.
• حي النهضة.
• حي الندوة.
• حي اليرموك.
• حي طويق.
• حي السلى.

مدينة جدة

• حي الصفا.
• حي السامر.
• وعدد كبير من الفروع التجارية المنتشرة داخل المدينة.

مكة المكرمة

• الشبيكة.
• المنطقة المركزية المحيطة بالحرم.
• عدد من الفروع الأخرى داخل المدينة.

مدن أخرى

كما تتوفر أجهزة الخدمة الذاتية في الدمام، والخبر، والمدينة المنورة، والطائف، وأبها، وتبوك، وحائل، وبريدة، وجازان، وخميس مشيط، ومعظم مدن ومحافظات المملكة.

ويواصل مصرف الراجحي التوسع في نشر أجهزة الخدمة الذاتية لتغطية أكبر عدد ممكن من المواقع.

كيفية معرفة أقرب جهاز خدمة ذاتية الراجحي

يمكن العثور على أقرب جهاز خدمة ذاتية بسهولة من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
2. الانتقال إلى صفحة الفروع وأجهزة الصراف.
3. السماح للموقع بالوصول إلى موقعك الجغرافي.
4. اختيار خدمة أجهزة الخدمة الذاتية.
5. ستظهر خريطة تتضمن جميع الأجهزة القريبة منك مع عناوينها وساعات العمل.

كما يمكن استخدام تطبيق الراجحي للعثور على أقرب جهاز أو فرع.

متى أستخدم جهاز الخدمة الذاتية بدلًا من الفرع؟

يفضل استخدام الجهاز في الحالات التالية:

• إصدار بطاقة مدى جديدة.
• تجديد بطاقة الصراف.
• تحديث بعض البيانات.
• طباعة الآيبان.
• تنفيذ الخدمات السريعة التي لا تتطلب مراجعة موظف.

أما في الحالات التي تتعلق بالتمويل أو فتح الحسابات أو الاعتراضات المعقدة، فقد يكون من الأفضل زيارة أحد فروع مصرف الراجحي.

نصائح عند استخدام أجهزة الخدمة الذاتية

لضمان تنفيذ العمليات بأمان، يُنصح بما يلي:

• التأكد من استخدام جهاز تابع لمصرف الراجحي.
• عدم مشاركة الرقم السري مع أي شخص.
• إخفاء لوحة المفاتيح أثناء إدخال الرقم السري.
• الاحتفاظ بالإيصال عند الحاجة.
• تسجيل الخروج بعد الانتهاء من العملية.
• التواصل مع خدمة العملاء فورًا عند ملاحظة أي عملية غير معتادة.

الأسئلة الشائعة

ما هو جهاز الخدمة الذاتية الراجحي؟

هو جهاز مصرفي ذكي يتيح تنفيذ العديد من الخدمات البنكية، مثل إصدار البطاقات وتجديدها وتحديث البيانات، دون الحاجة إلى زيارة الفرع.

كيف أعرف أقرب جهاز خدمة ذاتية؟

يمكن معرفة أقرب جهاز من خلال خريطة الفروع وأجهزة الخدمة الذاتية على الموقع الرسمي أو عبر تطبيق مصرف الراجحي.

هل تعمل أجهزة الخدمة الذاتية طوال اليوم؟

تعمل معظم الأجهزة على مدار 24 ساعة، إلا أن بعضها قد يكون داخل المراكز التجارية أو الفروع، وبالتالي يخضع لمواعيد عمل تلك المواقع.

هل يمكن إصدار بطاقة مدى الجديدة من جهاز الخدمة الذاتية؟

نعم، تدعم العديد من أجهزة الخدمة الذاتية إصدار بطاقة مدى بشكل فوري بعد التحقق من هوية العميل.

هل تختلف الخدمات من جهاز لآخر؟

نعم، تختلف الخدمات بحسب نوع الجهاز وموقعه، لذلك قد تتوفر بعض الخدمات في أجهزة معينة دون غيرها.

تُعد أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لمصرف الراجحي من أفضل الحلول المصرفية الرقمية، إذ تمنح العملاء إمكانية إنجاز الكثير من الخدمات بسرعة وسهولة، مع انتشارها في مختلف مناطق المملكة، مما يقلل الحاجة إلى زيارة الفروع ويوفر الوقت والجهد.