أوقات دوام مكاتب شركة STC في رمضان 2025
تُعد شركة الاتصالات السعودية (STC) من أبرز مزودي خدمات الاتصالات والإنترنت في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدمات متنوعة تشمل الهواتف المحمولة، الإنترنت المنزلي، الحلول الرقمية، والخدمات الموجهة للأفراد والشركات. مع حلول شهر رمضان 2025، تعلن الشركة عن تعديل أوقات دوام فروعها لتلبية احتياجات العملاء خلال الشهر الفضيل، مع توفير أوقات مرنة لإنجاز المعاملات بسهولة. في هذا المقال من صناع المال، نستعرض أوقات الدوام الجديدة لفروع STC خلال رمضان، الخدمات المتاحة، وطرق التواصل مع الشركة.
أوقات دوام فروع STC في رمضان 2025
أعلنت شركة STC أن أوقات الدوام خلال شهر رمضان ستختلف وفقًا لنوع الفروع والمواقع التي تعمل بها.
1- أوقات دوام الفروع الرئيسية لـ STC
| أيام الدوام | الفترة الصباحية | الفترة المسائية |
|---|---|---|
| من الأحد إلى الخميس | من 10:00 صباحًا حتى 4:00 مساءً | لا يوجد |
| يوم الجمعة | مغلق | مغلق |
| يوم السبت | بعض الفروع تعمل من 1:00 ظهرًا حتى 5:00 مساءً | لا يوجد |
- الفروع الرئيسية تستقبل العملاء خلال ساعات الدوام الرسمية المحددة.
- يوم الجمعة مغلق، لكن بعض الفروع قد تعمل يوم السبت لساعات محدودة.
2- أوقات دوام فروع STC في المولات والمراكز التجارية
| اليوم | الفترة الصباحية | الفترة المسائية |
|---|---|---|
| من الأحد إلى الخميس | من 1:00 ظهرًا حتى 5:00 مساءً | من 9:00 مساءً حتى 12:00 منتصف الليل |
| يوم الجمعة | مغلق | من 9:00 مساءً حتى 12:00 منتصف الليل |
| يوم السبت | من 1:00 ظهرًا حتى 5:00 مساءً | من 9:00 مساءً حتى 12:00 منتصف الليل |
- الفروع المتواجدة في المولات والمناطق التجارية تعمل لساعات أطول مقارنة بالفروع الرئيسية، مما يتيح للعملاء فرصة زيارة الفروع بعد الإفطار.
- يمكن معرفة أوقات الدوام الدقيقة لكل فرع عبر الموقع الإلكتروني الرسمي أو من خلال تطبيق MySTC.
الخدمات المتاحة في فروع STC خلال رمضان
على الرغم من تقليل ساعات الدوام، تواصل شركة STC تقديم جميع الخدمات الأساسية خلال شهر رمضان.
| الخدمة | متاحة خلال رمضان |
|---|---|
| إصدار وتحديث شرائح SIM | ✅ متاح |
| تسديد الفواتير | ✅ متاح |
| ترقية وتحديث الباقات | ✅ متاح |
| الاشتراك في الإنترنت المنزلي | ✅ متاح |
| تحويل الأرقام بين المشغلين | ✅ متاح |
| طلب أجهزة الاتصالات | ✅ متاح |
| الدعم الفني المباشر | ✅ متاح |
- تتوفر جميع الخدمات داخل الفروع أو عبر تطبيق MySTC والموقع الإلكتروني الرسمي.
طرق التواصل مع STC خلال رمضان
يمكن للعملاء التواصل مع STC والاستفسار عن الخدمات المختلفة عبر القنوات التالية:
| القناة | التفاصيل |
|---|---|
| رقم خدمة العملاء الموحد | 900 (للمشتركين) |
| للاتصال من خارج السعودية | +966 114 555 555 |
| الموقع الإلكتروني الرسمي | www.stc.com.sa |
| تويتر (X) الرسمي | @STCcare |
| تطبيق MySTC | متاح للتحميل عبر Google Play وApple Store |
كيفية إنجاز معاملاتك مع STC بسرعة خلال رمضان
- استخدم القنوات الرقمية
- يمكن إنجاز معظم الخدمات مثل تسديد الفواتير، الاشتراك في الباقات، والتحكم في الحساب من خلال تطبيق MySTC أو الموقع الإلكتروني.
- اختيار الأوقات المناسبة للزيارة
- يُفضل التوجه للفروع في الساعات الأولى من الدوام الصباحي لتجنب الازدحام، أو الاستفادة من الفروع المسائية بعد الإفطار.
- التحقق من المستندات المطلوبة
- قبل زيارة الفرع، تأكد من توفر الهوية الوطنية أو الإقامة والمستندات المطلوبة لأي معاملة لضمان إنجازها بسرعة.
- استخدام أجهزة الخدمة الذاتية
- تتوفر أجهزة STC للخدمة الذاتية في عدة مواقع، حيث يمكن للعملاء إنجاز المعاملات الأساسية دون الحاجة لزيارة الفرع.
- متابعة العروض الرمضانية
- تقدم STC خلال شهر رمضان عروضًا خاصة على باقات الاتصالات والإنترنت، وأجهزة الهاتف الذكي بأسعار مخفضة، لذا يُنصح بمتابعة الموقع الرسمي لمعرفة أحدث العروض.
توفر STC خلال رمضان 2025 أوقات دوام مرنة لتلبية احتياجات العملاء، حيث يمكن زيارة الفروع خلال الفترات الصباحية أو الاستفادة من الفروع المسائية في المولات والمراكز التجارية. لضمان تجربة سلسة، يُفضل استخدام الخدمات الرقمية، زيارة الفروع في الأوقات الأقل ازدحامًا، ومتابعة تحديثات الشركة عبر موقعها الإلكتروني.
