طريقة تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي 2025 بسهولة

يُعد تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي أمرًا ضروريًا لضمان استمرار الاستفادة من الخدمات المصرفية دون انقطاع. عند انتهاء صلاحية الهوية الوطنية أو الإقامة، يتعين على العملاء تحديث بياناتهم في مصرف الراجحي لتجنب إيقاف الحساب المصرفي أو تجميد الخدمات المالية.
في هذا المقال من موقع صناع المال، سنوضح كيفية تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي عبر التطبيق، الهاتف المصرفي، وأجهزة الصراف الآلي، بالإضافة إلى أهم النصائح لضمان نجاح عملية التحديث.
طرق تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي
يوفر مصرف الراجحي لعملائه عدة طرق سهلة ومريحة لتحديث بيانات الهوية، وتشمل:
1. تحديث بيانات الهوية عبر تطبيق الراجحي
يُعد تطبيق الراجحي الطريقة الأسرع والأكثر سهولة لتحديث الهوية دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
خطوات التحديث عبر التطبيق:
- تحميل تطبيق الراجحي أو فتحه على الهاتف (Google play – App store).
- تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الإعدادات والتفضيلات”.
- اضغط على “تحديث تاريخ انتهاء الهوية”.
- ستظهر لك رسالة في حالة انتهاء صلاحية الهوية، اضغط على “تحديث”.
- سيتم التحديث تلقائيًا بعد التحقق من بياناتك في نظام أبشر.
- ستتلقى إشعارًا ورسالة نصية تؤكد نجاح التحديث.
مزايا التحديث عبر التطبيق:
✔ لا يتطلب زيارة الفرع.
✔ عملية سهلة وسريعة.
✔ يمكن إتمامها في أي وقت ومن أي مكان.
2. تحديث بيانات الهوية عبر الهاتف المصرفي
إذا كنت تفضل استخدام الخدمة الصوتية، يمكنك تحديث بيانات الهوية من خلال الهاتف المصرفي لبنك الراجحي.
خطوات التحديث عبر الهاتف المصرفي:
- الاتصال برقم الهاتف المصرفي الموحد لبنك الراجحي: 920003344.
- اختيار اللغة العربية عبر الضغط على رقم 1.
- الضغط على رقم 5 للوصول إلى الخدمات الخاصة بتحديث الهوية.
- إدخال تاريخ ميلادك بالتنسيق المطلوب (اليوم، الشهر، السنة).
- سيتم التحقق من بياناتك تلقائيًا عبر نظام أبشر.
- ستتلقى رسالة تأكيد بنجاح التحديث على رقم جوالك المسجل في البنك.
مزايا التحديث عبر الهاتف المصرفي:
✔ لا يحتاج إلى إنترنت.
✔ يتم إنجاز العملية في دقائق معدودة.
✔ يمكن إتمام التحديث من أي مكان.
3. تحديث بيانات الهوية عبر أجهزة الصراف الآلي (ATM)
إذا كنت قريبًا من أحد أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي، يمكنك تحديث بيانات الهوية بكل سهولة.
خطوات التحديث عبر الصراف الآلي:
- إدخال بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك في جهاز الصراف التابع لبنك الراجحي.
- إدخال الرقم السري للبطاقة.
- اختيار “عمليات أخرى” من القائمة الرئيسية.
- الضغط على “البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية – أبشر”.
- إدخال البيانات المطلوبة والتحقق منها.
- تأكيد التحديث وانتظار رسالة التأكيد على الهاتف الجوال.
مزايا التحديث عبر الصراف الآلي:
✔ متاح في أي وقت دون الحاجة إلى حساب إلكتروني.
✔ يمكن لأي شخص يمتلك حسابًا في الراجحي استخدامه بسهولة.
لمزيد من التفاصيل، يمكنك مشاهدة هذا الفيديو التوضيحي:
متى يجب تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي؟
يجب على العملاء تحديث بياناتهم في الحالات التالية:
✅ عند تجديد الهوية الوطنية (للمواطنين السعوديين).
✅ عند تجديد هوية الإقامة (للمقيمين في السعودية).
✅ عند تحديث البيانات الشخصية مثل تغيير الاسم أو رقم الجوال المسجل في البنك.
ما الذي يحدث إذا لم يتم تحديث بيانات الهوية؟
❌ قد يؤدي عدم تحديث البيانات إلى إيقاف الحساب المصرفي مؤقتًا.
❌ سيتم تجميد الخدمات المصرفية مثل السحب النقدي والتحويلات المالية.
❌ قد تواجه مشكلات في استخدام بطاقة الصراف الآلي أو خدمات أونلاين الراجحي.
نصيحة: يُفضل تحديث البيانات قبل انتهاء صلاحية الهوية مباشرة لتجنب أي انقطاع في الخدمات المصرفية.
أسئلة شائعة حول تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي
1. هل يمكن تحديث بيانات الهوية بدون زيارة الفرع؟
- نعم، يمكن التحديث عبر تطبيق الراجحي، الهاتف المصرفي، أو الصراف الآلي.
2. كم يستغرق تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي؟
- عادةً يتم التحديث فورًا بمجرد التحقق من البيانات عبر نظام أبشر.
3. هل هناك رسوم لتحديث بيانات الهوية؟
- لا، خدمة تحديث الهوية مجانية تمامًا لجميع عملاء بنك الراجحي.
4. هل أحتاج إلى رقم أبشر لتحديث بياناتي؟
- نعم، لأن بنك الراجحي يرتبط مباشرة بنظام أبشر للتحقق من البيانات.
5. كيف أعرف أن عملية التحديث تمت بنجاح؟
- ستتلقى رسالة نصية من بنك الراجحي تؤكد نجاح تحديث بياناتك.
يُعد تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي خطوة مهمة لضمان استمرار الخدمات المصرفية دون انقطاع. يمكنك إجراء التحديث بسهولة عبر تطبيق الراجحي، الهاتف المصرفي، أو أجهزة الصراف الآلي دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
إذا كنت ترغب في تفادي أي مشاكل مع حسابك البنكي، تأكد من تحديث بياناتك فورًا بعد تجديد الهوية الوطنية أو الإقامة. تابع موقع صناع المال للحصول على أحدث المعلومات حول الخدمات المصرفية والاستثمارية في السعودية.
هل لديك استفسارات أخرى حول تحديث بيانات الهوية؟ شاركنا بها في التعليقات!
لم أستطع تحديت بيانات الإقامة… رغم المحاولات الكثيرة…
فما العمل
كان عندي مخالفه تحويلات ،وعملت قفل الحساب عن طريق البنك ،وبعدها قالوا لي ،تقدر تفتح حساب من جديد ،بعدها كل ما اجي اعمل الحساب ،تجي رساله حدث الاقامه ورقم الجوال ؟
تم قفل الحساب نظرا لإدخال كلمة السر خطا
انا نسيت كلمة السر لتطبيق الراجحي واتبعي الخطوات ولاكن البريد الإلكتروني خطاء علما بنا هذا البريد الإلكتروني ليس هو المسجل فى البينات هذا بريد جديد كيف يمكنني تحديث البريد الجديد وشكرا الرجاء الرد
لقد تم التفعيل 2180500528
اريد تغير رقمي الاتصال ل على الحساب
الحين جيت ابسحب حساب المواطن تقفلت الصرافه رحت البنك قالو حدث بينات الهويه حدثتها وللحين ماقدر اسحب ايش الحل بالله
كنت استخدم بطاقه صراف راتب
والان اسجل يطلع بياناتك مسجله
زور اقرب فرع لتفعيل حسابك
اروح عند الموضفين في بريده
ولا يعطونا وجه
ايش الحل شكرا
انا انتقلت الى الامارات واحمل هوية اماراتيه الان هل ممكن تحديث بيانات حسابى فى بنك الراجحى واستخدامه داخل الامارات ؟
آيبان – مصرف الراجحي هو رقم الحساب البنكي الدولي كيف الطريق اعرف