أرقام التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي
يُعد مصرف الراجحي أحد أكبر البنوك الإسلامية في المملكة العربية السعودية، ويتميز بخدمة عملاء متكاملة تساعد الأفراد والشركات على إدارة حساباتهم المصرفية بسهولة. يتيح البنك عدة طرق للتواصل، سواء عبر الهاتف، الواتساب، البريد الإلكتروني، أو من خلال الفروع المباشرة.
في هذا المقال، المقدم من موقع صناع المال، نستعرض أرقام خدمة العملاء داخل وخارج المملكة، إضافة إلى طرق التواصل البديلة لخدمة العملاء.
أولًا: أرقام خدمة عملاء مصرف الراجحي
1. أرقام خدمة العملاء داخل المملكة العربية السعودية
فيما يلي الأرقام الرسمية لخدمة العملاء في مصرف الراجحي داخل المملكة العربية السعودية:
| الخدمة | رقم الاتصال | التفاصيل |
|---|---|---|
| الرقم الموحد العام | 920003344 | متاح على مدار 24 ساعة لجميع الاستفسارات والخدمات المصرفية. |
| خدمة العملاء الجدد | 8001241222 | مخصص لمن ليس لديهم حساب ويرغبون في فتح حساب أو الاستفسار عن الخدمات. |
| الشكاوى والبلاغات الأمنية | 8001244455 | للإبلاغ عن أي عمليات احتيالية، شكاوى، أو مشكلات أمنية تتعلق بالحسابات المصرفية. |
| الدعم الفني لخدمة العملاء الخاصة (التميز والرواد) | 8001248880 | مخصص لعملاء الخدمات المتميزة في البنك ويوفر دعمًا سريعًا لمعاملاتهم. |
2. أرقام خدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية
إذا كنت خارج المملكة العربية السعودية، يمكنك التواصل مع مصرف الراجحي عبر الأرقام التالية:
| الخدمة | رقم الاتصال | التفاصيل |
|---|---|---|
| خدمة العملاء من خارج المملكة | +966920003344 | متاح على مدار الساعة للاستفسارات والدعم المصرفي. |
| رقم الشكاوى من خارج المملكة | +966114603333 | مخصص للإبلاغ عن المشكلات الأمنية والشكاوى خارج المملكة. |
ثانيًا: طرق أخرى للتواصل مع مصرف الراجحي
1. التواصل عبر تطبيق WhatsApp
يتيح مصرف الراجحي خدمة التواصل عبر تطبيق واتساب لسهولة تقديم الاستفسارات بشكل مباشر، وذلك عبر الرقم:
| الخدمة | رقم الواتساب | التفاصيل |
|---|---|---|
| التواصل عبر WhatsApp | 920003344 | الرد الفوري على الاستفسارات عبر الواتساب على مدار الساعة. |
2. البريد الإلكتروني لخدمة العملاء
إذا كنت تفضل التواصل عبر البريد الإلكتروني، يمكنك مراسلة البنك من خلال البريد الإلكتروني الرسمي المخصص للدعم:
| الخدمة | البريد الإلكتروني | التفاصيل |
|---|---|---|
| خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني | [email protected] | الاستفسارات العامة والشكاوى يتم الرد عليها خلال ساعات العمل الرسمية. |
3. زيارة فروع مصرف الراجحي
إذا كنت بحاجة إلى خدمة مباشرة، يمكنك زيارة أقرب فرع من فروع مصرف الراجحي خلال ساعات العمل الرسمية. يمكنك العثور على أقرب فرع لك عبر الموقع الرسمي للبنك:
| الخدمة | رابط البحث عن الفروع |
|---|---|
| البحث عن أقرب فرع لمصرف الراجحي | اضغط هنا |
الخاتمة
يوفر مصرف الراجحي عدة طرق للتواصل مع خدمة العملاء، سواء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الفروع المباشرة. يمكنك استخدام الرقم الموحد 920003344 داخل المملكة، أو الاتصال بالرقم +966920003344 من خارجها، كما يمكنك الاستفادة من خدمة واتساب أو مراسلة البنك عبر البريد الإلكتروني للحصول على الدعم المطلوب.
للحصول على أفضل تجربة، تأكد من استخدام القنوات الرسمية للبنك والتواصل مع خدمة العملاء خلال ساعات العمل لضمان سرعة الاستجابة.
نعم
في مبلغ من المال العام ونص ولم تبعثو المبلغ المطلوب تحويله إلى التركات في الاردن باسم هشام محمد هاشم العمله تم بعث شكوى أكثر من مره
شو الحل. شو المساعدة
في مبلغ من المال العام ونص ولم تبعثو المبلغ المطلوب تحويله إلى التركات في الاردن باسم هشام محمد هاشم العمله تم بعث شكوى أكثر من مره شو الحل. شو المساعدة
يوجد مبلغ مالي في حساب اخي المتوفي من سنه ونص ولم. تقوم بتحويل المبالغ إلى التركات في الاردن باسم. هشام محمد هاشم العمله
رقم شكاوي معي حوالة 33tf282071939
رقم الحوالة 500004301186
المبلغ 24000*00
الله لايحلل الراجحي ولاموظفيه الوعد عند العزيز الحكيم
حسبي الله ونعم الوكيل فيكم
سلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اداره مصرف الراجحي اود جدوله قرض عقاري لي الان سنه بلا راتب بسبب رفض جدوله القرض العقاري
حولت مبلغ من بنك الرياض الي بنك الراجحي وتم سحب المبلغ بدون اذن مني
سلام عليكم باختصار حاول شخص ان ينصب علي بتصله علي رقمي يقول انه من بنك الراجحي بالرقم هدا 0537962321 وطلب مني انه لازم اعمل تحديت للبطاقة في خلال تلات ايام او الفصل لمدة ٥ سنواة وطلب مني خدمة التحديت اولاين وبعد طلب مني معلومات رقم بطاقة الصراف والجوال تم بعتلي رسالة علي جوالي باسم بنك الراجحي فيها رقم سري واعطاني هو رقم سري قال لي اروح للصراف واغير رقم القديم لانه ما صار شغال وبعدها طلب مني الرقم السري للبطاقة هو من جنسية اسيوية هندي بنغالي الله اعلم انا كن شاكك فيه من الاول لانه ما طلعلي رقم هاتف البنك للبنك طبعا اغلقت الخط عليه وعاود الاتصال بيا كم مرة وما رديت ارجو اتخاد الاجرءات المناسبة وشكرا
هذا جوالي اذا فيكم احد يخاف الله ويتصل بي 0567631333
نحن في شهر رمضان المبارك وحسبنا الله فيكم ونعم الوكيل نروح للفرع يقول الهاتف المصرقي ونتصل بالهاتف المصرفي يعطينا الارقام المدخله غير صحيحة ونحن بامس الحاجه لفلوسنا في بنككم المعقد.
انا أحد الممارسين الصحيين في وزارة الدفاع واتضح لي انه لم يتم التاجيل ارغب بتأجيل الأقساط بموجب الامر الملكي تجدون برفقة الهويه الوطنيه ولاثبات العسكري وبطاقة التصنيف من الهيئه السعوديه للتخصصات الصحيه والقرار اثبات على سلم الوضائف الصحيه العسكرية
اريد من مسؤول التحصيل التواصل معى لانى اقوم بلاتصال على رقم التحصيل ولم يتم الرد على
حسبي الله ونعم الوكيل فيهم اي خمس شهور ارجع عندهم عشان الحساب مجمد ولا فعلوه