قد يتيح مصرف الراجحي بدء بعض إجراءات إصدار بطاقة مدى من خلال الهاتف، لكن طباعة البطاقة أو استلامها قد يتطلب استخدام جهاز خدمة ذاتية أو اتباع قناة أخرى يحددها المصرف. يوضح لكم صناع المال في هذا الدليل المحدّث لعام 2026–2027 كيفية التحقق من الخيارات المتاحة عبر الجوال، وما تحتاج إليه قبل إصدار البطاقة، وكيفية معرفة الرسوم من المصادر الرسمية.
هل يمكن استخراج بطاقة صراف الراجحي من الجوال؟
يعتمد ذلك على نوع البطاقة وحالة الحساب والخدمات المتاحة في التطبيق وقت تقديم الطلب. قد تتم بعض خطوات الطلب أو إدارة البطاقة عبر التطبيق، بينما قد تتطلب الطباعة الفعلية جهاز خدمة ذاتية أو فرعًا يقدم الخدمة. لذلك تحقق من الخيارات الظاهرة في التطبيق الرسمي ولا تفترض أن جميع خطوات الإصدار تتم عن بُعد.
خطوات التحقق من إصدار البطاقة عبر تطبيق الراجحي
- افتح تطبيق مصرف الراجحي الرسمي وسجل الدخول بطريقة آمنة.
- انتقل إلى قسم البطاقات أو الخدمات المرتبطة بالحساب.
- راجع خيارات إصدار بطاقة جديدة أو إعادة إصدار بطاقة إذا كانت متاحة لحسابك.
- اتبع التعليمات الظاهرة وأكمل التحقق المطلوب.
- إذا طلب التطبيق استكمال العملية من جهاز خدمة ذاتية أو فرع، استخدم أداة تحديد المواقع الرسمية للعثور على الموقع المناسب.
- راجع الرسوم وأي شروط تظهر قبل تأكيد الطلب.
إصدار البطاقة أو طباعتها من جهاز الخدمة الذاتية
إذا كانت تعليمات المصرف توجهك إلى جهاز الخدمة الذاتية، فاختر الخدمة المناسبة من الشاشة واتبع خطوات التحقق والطباعة كما تظهر أمامك. قد تختلف القوائم حسب نوع الجهاز وتحديثاته، لذلك لا تعتمد على صور قديمة أو تسلسل خطوات لا يطابق واجهة الجهاز.
رسوم إصدار بطاقة مدى أو بدل فاقد في 2026–2027
وفق التعرفة البنكية الرسمية لمصرف الراجحي، إصدار بطاقة مدى للحساب الجاري وتجديدها مجانيان، بينما يبلغ الحد الأقصى لرسم إعادة إصدار البطاقة المفقودة أو التالفة أو عند إدخال الرقم السري خطأ ثلاث مرات 10 ريالات سعودية، قبل ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق. وتكون إعادة إصدار بطاقة مدى التي احتجزها جهاز الصراف الآلي مجانية وفق التعرفة المنشورة. راجع التعرفة البنكية الرسمية قبل الطلب، لأن رسوم البطاقات الائتمانية أو مسبقة الدفع تختلف.
ما البيانات التي قد تحتاج إليها؟
- حساب مصرفي قائم وبطاقة مرتبطة بالحساب إذا كانت العملية إعادة إصدار.
- هوية سارية وفق متطلبات المصرف.
- وسيلة التحقق المسجلة لدى المصرف، إذا طلبها التطبيق.
- بيانات إضافية بحسب نوع البطاقة وخدمة الإصدار.
المتطلبات النهائية تظهر أثناء الطلب أو يمكن التأكد منها عبر خدمة العملاء الرسمية.
ماذا تفعل إذا لم يظهر خيار إصدار البطاقة في التطبيق؟
حدّث التطبيق من متجر التطبيقات المعتمد، ثم تحقق من قائمة الخدمات مرة أخرى. إذا لم يظهر الخيار، لا تستخدم تطبيقات أو روابط غير رسمية؛ تواصل مع المصرف لمعرفة ما إذا كان إصدار البطاقة يتم عبر جهاز خدمة ذاتية أو فرع في حالتك.
نصائح لحماية البطاقة والحساب
- لا تشارك كلمة المرور أو رمز التحقق أو الرقم السري.
- إذا فقدت البطاقة، أوقفها عبر القناة الرسمية بأسرع وقت.
- راجع سجل العمليات بعد إصدار البطاقة الجديدة.
- استخدم الموقع والتطبيق الرسميين فقط.
مقالات ذات صلة
اقرأ أيضًا استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد 2026–2027، وطريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد من الخدمة الذاتية 2026–2027، وطريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة.
الخلاصة
لمعرفة طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من الجوال خلال 2026–2027، راجع خيارات البطاقات داخل التطبيق الرسمي، واتبع التعليمات التي تحدد إن كانت الطباعة تتطلب جهاز خدمة ذاتية أو فرعًا. تحقق من الرسوم السارية قبل التأكيد ولا تشارك بياناتك السرية.
