كيفية معرفة الرصيد البنكي عن طريق الهاتف في السعودية
معرفة رصيد الحساب البنكي من الخدمات الأساسية التي يحتاجها العملاء لإدارة حساباتهم المالية بسهولة. توفر البنوك السعودية عدة طرق للتحقق من الرصيد عبر الهاتف، سواء من خلال التطبيقات المصرفية، الاتصال بخدمة العملاء، أو الرسائل النصية. في هذا المقال من صناع المال، سنوضح جميع الطرق المتاحة للاستعلام عن الرصيد البنكي عبر الهاتف، مع شرح مفصل لكل طريقة.
طرق معرفة الرصيد البنكي عن طريق الهاتف في السعودية
1- معرفة الرصيد عبر تطبيق البنك الرسمي
تقدم جميع البنوك السعودية تطبيقات إلكترونية تمكن العملاء من التحقق من الرصيد وإدارة الحسابات المصرفية بسهولة.
خطوات الاستعلام عن الرصيد عبر التطبيق:
1- تحميل تطبيق البنك من Google Play أو App Store.
2- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
3- الانتقال إلى قسم الحسابات، ثم تحديد الحساب البنكي المطلوب.
4- سيظهر رصيد الحساب وجميع المعاملات الأخيرة.
2- معرفة الرصيد عبر الاتصال بخدمة العملاء
يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بالبنك والاستعلام عن الرصيد بعد إدخال بعض بيانات التحقق.
أرقام خدمة العملاء لأهم البنوك السعودية:
| البنك | رقم خدمة العملاء |
|---|---|
| البنك الأهلي السعودي | 920001000 |
| مصرف الراجحي | 920003344 |
| بنك البلاد | 920001002 |
| البنك السعودي للاستثمار | 8001248000 |
| بنك الرياض | 920002470 |
| بنك الإنماء | 8001208000 |
| بنك الجزيرة | 8002449999 |
خطوات الاستعلام عن الرصيد عبر الهاتف:
1- الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بالبنك.
2- اختيار الخدمات البنكية الصوتية من القائمة.
3- إدخال رقم الحساب أو رقم الهوية للتحقق من هويتك.
4- ستصلك تفاصيل الرصيد عبر رسالة صوتية أو رسالة نصية.
3- معرفة الرصيد عبر الرسائل النصية SMS
توفر بعض البنوك السعودية خدمة الاستعلام عن الرصيد عبر الرسائل النصية، حيث يمكن إرسال رسالة نصية إلى رقم معين لتلقي تفاصيل الحساب.
خطوات معرفة الرصيد عبر الرسائل النصية:
1- الاشتراك في خدمة التنبيهات البنكية من خلال فرع البنك أو التطبيق.
2- إرسال رسالة نصية تحتوي على كود محدد إلى الرقم المخصص للبنك.
3- ستصلك رسالة تحتوي على تفاصيل الرصيد المتاح في حسابك.
4- معرفة الرصيد عبر خدمة الهاتف المصرفي
تقدم البنوك السعودية خدمة الهاتف المصرفي، والتي تتيح للعملاء معرفة الرصيد وإجراء بعض العمليات البنكية عبر الهاتف.
خطوات الاستعلام عن الرصيد عبر الهاتف المصرفي:
1- الاتصال برقم الهاتف المصرفي الخاص بالبنك.
2- إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الحساب البنكي للتحقق من الهوية.
3- اتباع التعليمات الصوتية واختيار الاستعلام عن الرصيد.
4- سيظهر رصيد الحساب مباشرة على الشاشة أو يتم قراءته صوتيًا.
5- معرفة الرصيد عبر خدمة واتساب البنوك
بدأت بعض البنوك في تقديم خدمة الاستعلام عن الرصيد عبر واتساب، مما يسهل الوصول إلى المعلومات البنكية بطريقة سريعة.
خطوات معرفة الرصيد عبر واتساب:
1- حفظ رقم واتساب البنك الرسمي على هاتفك.
2- إرسال كلمة “رصيد” أو اختيار الخدمة من القائمة المتاحة.
3- سيتم طلب رقم الهوية ورمز التحقق للتحقق من هويتك.
4- سيصلك رصيد الحساب عبر رسالة واتساب مشفرة وآمنة.
مقارنة بين طرق معرفة الرصيد البنكي عبر الهاتف
| الطريقة | السرعة | المتطلبات | التوفر |
|---|---|---|---|
| تطبيق البنك | سريع جدًا | إنترنت + حساب مسجل | متاح دائمًا |
| الاتصال بخدمة العملاء | متوسط | رقم الهوية ورقم الحساب | متاح 24/7 |
| الرسائل النصية (SMS) | سريع | اشتراك في الخدمة | يعتمد على البنك |
| الهاتف المصرفي | متوسط | رقم الهوية ورقم الحساب | متاح 24/7 |
| واتساب البنك | سريع | رقم مسجل في البنك | متاح لبعض البنوك |
نصائح لضمان أمان حسابك عند الاستعلام عن الرصيد
- لا تشارك معلومات حسابك البنكي أو الرقم السري مع أي شخص.
- استخدم شبكة إنترنت آمنة عند تسجيل الدخول إلى التطبيق البنكي.
- تحقق من رقم البنك الرسمي عند الاتصال بخدمة العملاء لتجنب الاحتيال.
- قم بتفعيل الإشعارات الفورية عبر التطبيق لمتابعة حسابك بشكل مستمر.
- في حالة الشك في أي معاملة غير مصرح بها، اتصل فورًا بخدمة العملاء للإبلاغ عنها.
يمكنك معرفة رصيد حسابك البنكي بسهولة عبر الهاتف باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه، سواء من خلال التطبيق البنكي، الاتصال بخدمة العملاء، الرسائل النصية، الهاتف المصرفي، أو واتساب البنك. اختر الطريقة الأنسب لك حسب تفضيلاتك واحتياجاتك، واحرص دائمًا على استخدام القنوات الرسمية للبنك لضمان أمان حسابك. تابع صناع المال للمزيد من المعلومات المصرفية والنصائح المالية!
معرفت دخول المصري الي
كيف اعرف رصيدي في لبنك